浙江纵横通信服务集团有限公司，是国内为数不多的，专业从事通信服务的集团公司。集团通过与电信运营商在通信工程、增值业务、软件开发、渠道营销等领域展开密切的合作，始终为全国的互联网及手机用户提供优质的、具有特色的人性化信息通信服务。



在全球范围的电信业调整中，集团透视行业的发展趋势，坚持“把握机遇、竟合共赢”的经营理念，奉行“换位思考”和“客户体验”的服务文化，实施正确的市场策略和服务差异化策略，建立了行业导向的业务开发体系及面向客户的业务运作系统。基于基站OMC数据基础上的网络优化一站式服务、特约商户运营管理支撑服务平台、成熟的电子缴费渠道发展模式……集团的产品及服务、正体现了集团“服务引导需求”的理念，使服务成为引导客户潜在需求的载体。在协助合作运营商提升服务形象，降低运营成本的同时，使终端用户享受优质的通信网络；在与运营商长期共赢的基础上，实现自身的快速、健康发展。

集团拥有完善的客户服务延伸网络，总部设于杭州，在北京、上海、成都、南京、武汉、郑州、重庆、石家庄、西安、沈阳等多个主要大城市都设有分公司或全资、控股子公司，另在温州、台州、宁波等城市也设立了几十个分支机构。集团为中国移动、中国联通、中国电信、中国网通等各大运营商提供优质通信服务，终端用户遍布全国。面对通信行业未来的挑战与机遇，浙江纵横通信服务集团坚持“用心做人、认真做事、快乐生活”的核心价值观，继续肩负“让更多的人体验通信服务带来的快乐”的企业使命，朝着一流通信服务企业的方向快速、稳步、持续前进。