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    首页 > 职位库 > 招聘投诉工单组长 (广州瀚信通信科技股份有限公司

    招聘职位: 投诉工单组长

    不限

    岗位类型: 无线网络优化类(RF)

    工作地点: 东莞市

    招聘人数: 1 人 薪金水平: 6000 - 8000元/月

    招聘类型: 不限 应 届 生: 不接受应届生

    性别要求: 不限 年龄要求: 不限

    语言要求: 不限 语言级别: 一般

    网络要求: 测试与分析

    厂商要求: 其它

    学历要求: 大专 经验要求: 3年及以上

    发布时间: 2024-11-18 有效日期: -

    岗位职责及要求:

    【岗位职责】

    1、负责投诉工单指标的统计,通报,区域投诉指标的提升;

    2、负责投诉工单系统的签单、派单、审核、回单、闭环、统计等工作质量;

    3、培养新人;

    4、完成客户安排的其他任务。

    【岗位要求】

    1、大专以上学历,有组长的相关经验;

    2、熟悉日常网优项目投诉相关的工作;

    3、熟练使用excel的各项功能;

    4、抗压能力强。

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    • 所属行业:通信网络优化类
    • 企业性质:私营企业
    • 所在地区:广州市
    • 公司规模:500-1000人
    营业执照已认证,可放心应聘
    广州瀚信通信科技股份有限公司(简称:瀚信科技)成立于2006年,是广东高新技术企业、广东省级企业技术中心、广州市民营领军企业、广州市“专精特新”企业和中国移动5G湾区生态先锋企业。董事长徐志强是由省委组织部、科技厅授予的“广东省科技创业领军人才”和广州市评选的“杰出产业人才”。瀚信科技是中国领先的通信信息服务提供商,全国拥有过千名员工。瀚信科技凭借深入的业务理解,过硬的研发创新能力,聚焦电信、司法、交旅、及军民融合等多个业务板块,在广东、广西、北京、陕西、山东、四川、贵州等12个省,超过80个地级市提供信息化服务。公司的科研实力和服务品质获得多家知名投资机构的投资,其中包括红杉资本、深创投、达晨以及广东省国资委和广州市、深圳市国资委。瀚信科技以通信 ...详情>>

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