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    首页 > 职位库 > 招聘网络优化工程师(投诉综合分析岗) (南京协之远信息技术有限公司

    招聘职位: 网络优化工程师(投诉综合分析岗)

    不限

    岗位类型: 4G-LTE无线网络优化,5G无线网络优化,DT/CQT测试与分析

    工作地点: 江苏省,北京市

    招聘人数: 10 人 薪金水平: 4000 - 8000元/月

    招聘类型: 不限 应 届 生: 不接受应届生

    性别要求: 不限 年龄要求: 不限

    语言要求: 不限 语言级别: 熟练

    网络要求: 4G-LTE,5G

    厂商要求: 华为,中兴

    学历要求: 大专 经验要求: 1年及以上

    发布时间: 2024-08-15 有效日期: -

    岗位职责及要求:

    工作职责:

    1、负责辖区内日常用户投诉现场测试、问题定位、方案输出、跟踪闭环;

    2、负责领导投诉等重要客户投诉分析处理,并输出相应的优化分析报告;

    3、负责与甲方人员就重点投诉处理情况进行工作交流汇报;

    4、完成项目经理交办的其他工作,与同事不定期进行技能交流。

    任职要求:

    1、有不少于1年现场投诉处理经验,具备投诉处理综合分析能力,定位问题精准,方案制定高效,逻辑思维缜密;

    2、有较好的沟通对接能力和协调能力;

    3、有场景专项优化、后台系统优化或投诉处理牵头经验优先考虑;

    4、有运营商协优证书优先考虑;

    5、工作地点:原则上江苏省内,特殊时期涉及到工作区域调整会与员工协商;

    6、遵守公司的规章制度,秉性良好为人真诚踏实;

    福利待遇,岗位晋升:

    1,表现优异者经项目经理推荐最短1个月转正,为后续进阶发展提供重要依据;

    2,不定期组织专业技能培训,表现突出者调岗调薪;

    3,生日津贴、高温津贴、团建等福利健全。

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    • 所属行业:通信技术服务类
    • 企业性质:私营企业
    • 所在地区:南京市
    • 公司规模:100-500人
    营业执照已认证,可放心应聘
          南京协之远信息技术有限公司成立于2013年,注册资金5000万,公司员工本科及以上人员占比70以上,各类专业技术人员占公司职工总数的90以上,公司目前项目经理级别中高级人才十余人,均具有多年的项目管理、实施与交付经验,技术负责人员二十余人,均具有三年以上的实际项目实施经验,专业培训人员三人,均已取得华为专业人才培训讲师资格。      经过多年的发展与积累,公司在移动通信网络优化服务、软件研发、工程安装等领域已具备一定实力,可承接移动通信网络规划及优化、通信及其电子设备工程安装维护、数据网络优化等相关服务。公司工程区域涉及广东、江苏、浙江、北京、重庆、福建、吉林等各大省市。公司在行业内市场占有率和用户满意度不断提高,企业 ...详情>>

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