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陈小姐
简历编号:J102793 更新日期:2015-05-22 浏览次数:1230
意向岗位：2G/3G无线网络优化,4G-LTE无线网络优化,实习生/初级网优工程师,室内覆盖工程师(普通职位)
工作经验： 3年
期望薪资：5000元以上
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个人信息
性别：
女
出生年月：
1992-01-01
婚姻状况：
未婚
国籍：
中国
户籍：
赤峰市
民族：
汉族
现居地：
呼和浩特市
职称：
暂无
学历：
本科
专业：
通信工程
学校：
内蒙古大学
身高：
162CM
体重：
56Kg
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联系方式
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电话：
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手机已验证
QQ：
***********
邮箱：
***********
邮箱已验证
联系地址：
赛罕区大学西路235号内蒙古大学
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求职意向
意向岗位：
2G/3G无线网络优化,4G-LTE无线网络优化,实习生/初级网优工程师,室内覆盖工程师(普通职位)
意向职位：
技术支持
期望薪资：
5000元以上
熟悉厂商：
-
熟悉网络：
-
意向地区：
赤峰市,呼和浩特市
到岗时间：
一周内
职位目标：
现GSM、LTE初级网优工程师，有华为LTE网优初级认证，期望一年内达到中级水平。
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自我评价
耐心，创新，具有竞争意识。
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工作经验
2014年03月 - 2015年05月
4G-LTE无线网络优化
|
网络优化中心投诉处理
|
通信网络优化类
工作描述：
1.熟练掌握诺西设备无线功能参数的使用。掌握话务统计的定义和提取，根据话务统计对网络无线小区进行分析。通过其进行分析，对无线小区进行分析处理，提升网络指标；
2.熟悉无线优化流程和优化工具的使用；
3.客户投诉分析与预防及投诉分析报告的撰写。
2012年11月 - 2013年03月
客户经理/客户代表
|
客服部
|
电信运营商
工作描述：
接听客户电弧，解决客户投诉建议等问题。
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项目经验
2014年01月 - 2015年12月
内蒙古呼市移动网络投诉预防项目
主要职责：
网优工程师
项目描述：
1.熟练掌握诺西设备无线功能参数的使用。掌握话务统计的定义和提取，根据话务统计对网络无线小区进行分析。
2.熟练掌握诺西终端系统的操作，并能通过其进行分析，对无线小区进行分析处理，提升网络指标。
3.熟悉无线优化流程和优化工具的使用。
4.客户投诉分析及预防，以及对投诉分析报告的撰写。
5.学习无线网络知识，与人沟通及说话技巧。
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教育经历
2010年08月 - 2014年06月
内蒙古大学
学历：
本科
专业：
通信工程
专业描述：
从事通信工程领域内的移动通信、光纤通信、数据通信和计算机网络等现代通信方面的研究、教学、技术和管理工作。
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培训经历
2014年06月 - 2014年07月
希尔咨询
培训课程：
希尔咨询投诉专项培训
培训地点：
呼和浩特市山水大酒店
获得证书：
无
详细描述：
投诉分析及预防以及电信条例及消费者协会法的学习，学习在法律保障情况下问题的处理，了解投诉处理的流程，与用户解释的口径及处理办法。投诉案例的分析及演练。
陈小姐
简历编号:J102793
更新时间:2015-05-22
浏览次数:1230
意向岗位：2G/3G无线网络优化,4G-LTE无线网络优化,实习生/初级网优工程师,室内覆盖工程师
工作经验： 3年
期望薪资： 5000元以上
个人信息
性别：
女
出生年月：
1992-01-01
婚姻状况：
未婚
国籍：
中国
户籍：
赤峰市
民族：
汉族
现居地：
呼和浩特市
职称：
暂无
学历：
本科
专业：
通信工程
学校：
内蒙古大学
身高：
162CM
体重：
56KG
联系方式
手机：
***********
手机已验证
QQ：
***********
邮箱：
***********
邮箱已验证
联系地址：
赛罕区大学西路235号内蒙古大学
自我评价
自我评价：
耐心，创新，具有竞争意识。
求职意向
意向岗位：
2G/3G无线网络优化,4G-LTE无线网络优化,实习生/初级网优工程师,室内覆盖工程师 ( 普通职位 )
意向职位：
技术支持
期望薪资：
5000元以上
熟悉厂商：
-
熟悉网络：
-
意向地区：
赤峰市,呼和浩特市
到岗时间：
一周内
职位目标：
现GSM、LTE初级网优工程师，有华为LTE网优初级认证，期望一年内达到中级水平。
教育经历
2010年08月 - 2014年06月
内蒙古大学
学历：
本科
专业：
通信工程
专业描述：
从事通信工程领域内的移动通信、光纤通信、数据通信和计算机网络等现代通信方面的研究、教学、技术和管理工作。
培训经历
2014年06月 - 2014年07月
希尔咨询
培训课程：
希尔咨询投诉专项培训
培训地点：
呼和浩特市山水大酒店
获得证书：
暂无
详细描述：
投诉分析及预防以及电信条例及消费者协会法的学习，学习在法律保障情况下问题的处理，了解投诉处理的流程，与用户解释的口径及处理办法。投诉案例的分析及演练。
工作经验
2014年03月 - 2015年05月
上海讯飞瑞元信息技术有限公司
通信网络优化类
网络优化中心投诉处理
工作描述：
1.熟练掌握诺西设备无线功能参数的使用。掌握话务统计的定义和提取，根据话务统计对网络无线小区进行分析。通过其进行分析，对无线小区进行分析处理，提升网络指标；
2.熟悉无线优化流程和优化工具的使用；
3.客户投诉分析与预防及投诉分析报告的撰写。
2012年11月 - 2013年03月
内蒙古校信通科技有限公司
电信运营商
客服部
工作描述：
接听客户电弧，解决客户投诉建议等问题。
项目经历
2014年01月 - 2015年12月
内蒙古呼市移动网络投诉预防项目
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16
主要职责：
网优工程师
项目描述：
1.熟练掌握诺西设备无线功能参数的使用。掌握话务统计的定义和提取，根据话务统计对网络无线小区进行分析。
2.熟练掌握诺西终端系统的操作，并能通过其进行分析，对无线小区进行分析处理，提升网络指标。
3.熟悉无线优化流程和优化工具的使用。
4.客户投诉分析及预防，以及对投诉分析报告的撰写。
5.学习无线网络知识，与人沟通及说话技巧。
意向岗位：2G/3G无线网络优化,4G-LTE无线网络优化,实习生/初级网优工程师,室内覆盖工程师
工作经验：
3年
期望薪资：
5000元以上
手机已验证
QQ：
***********
邮箱已验证
联系地址：赛罕区大学西路235号内蒙古大学
意向岗位：2G/3G无线网络优化,4G-LTE无线网络优化,实习生/初级网优工程师,室内覆盖工程师(普通职位)
工作经验：
3年
期望薪资：5000元以上