胡小姐 简历编号:J107663 更新时间:2014-07-05 浏览次数:1116
意向岗位:市场业务推广,市场/行销策划,渠道运营经理
工作经验: 7年 期望薪资: 4000元以上
个人信息
性别: 出生年月:1985-02-02
婚姻状况: 未婚 国籍:中国
户籍:郴州市 民族:汉族
现居地:湛江市 职称: 暂无
学历:本科 专业:营销类
学校:湖南省商学院 身高:158CM
体重:42KG
联系方式
手机: ***********  手机未验证 QQ: ***********
邮箱: ***********  邮箱已验证 联系地址:湖南省郴州市苏仙区河街11号
自我评价
自我评价:学习能力强 责任心高
求职意向
意向岗位:市场业务推广,市场/行销策划,渠道运营经理 ( 普通职位 ) 意向职位:后台支撑
期望薪资:4000元以上 熟悉厂商:-
熟悉网络:- 意向地区:湛江市
到岗时间:一个月内
职位目标:有扎实的专业功底,做事有条理,能吃苦耐劳,有较强的表达能力和沟通能力,善于与人合作,有团队精神,能快速适应各种环境,有较强的组织能力,勤奋好学,能够认识自己的优缺点努力改正,不断完善自我。踏实认真的学习态度,积极主动的工作作风,热情大方的待人原则,艰苦朴素的.
教育经历
2013年06月 - 2013年11月   湖南省商学院  
学历:本科
专业:营销类
专业描述:自考销售管理本科
工作经验
2012年03月 - 2013年11月   中国移动佛山分公司   电信运营商   数据业务中心
工作描述:1、负责中国移动12580、手机阅读、天气预报、手机动漫、手机报等数据业务的运营策划工作,负责汇报材料的撰写、演讲、演示等;支撑手机阅读线下活动如:名家讲座 2、协调整个项目沟通工作,负责营销活动策划、监控和成果提炼; 3、根据产品定位和市场推广的整体策略对营销活动的开展进行细化和实施; 4、根据产品运营分析结果,有效改进营销策略和推广计划; 5、根据市场的变化,改进产品收费策略、渠道策略,修改后续运营计划。
2011年02月 - 2011年11月   中国联通佛山分公司   电信运营商   客服部
工作描述:专职处理客户投诉及投诉工单
2005年01月 - 2010年11月   中国联通郴州分公司   电信运营商   客服部
工作描述:1.配合销售部门做好售后支持工作; 2.收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见; 3.负责老客户的回访和流失客户的挽回,以及指定客户的挖掘; 4.负责客户信息档案的管理; 5.负责处理投诉,协调处理各类投诉问题,并提出处理意见;并建立设诉处理档案,做到每一件投诉有记录,有处理结果,每月向公司上报投诉情况及处理结果; 6.负责客户的信息反馈工作,分别将发现的新业务、有关用户需求和意见等信息及时反馈业务、策划和技术部门; 7.进行客户服务系统的平台搭建、日常运行维护;