项目经历
2017年02月 - 2020年01月
日常项目
29
22
主要职责:
前台负责人
项目描述:网格测试综合覆盖率、MOS3.0占比、VOLTE全程呼叫成功率、CSFB全程呼叫成功率、GSM全程呼叫成功率、GSM质差占比、NB、扫频重叠覆盖率等前台考核指标的优化提升。
前台优化方案输出后,相对的后台参数的修改操作。
投诉处理:针对投诉处理组无法定位问题原因的疑难问题进行专业的客户回访、现场排障和问题处理。安抚客户情绪,有效处理故障问题。
2015年03月 - 2016年12月
网格优化
27
16
主要职责:
测试分析
项目描述:城区+县城网格优化。(扫频重叠覆盖、LTE数据业务、VOLTE、CSFB、GSM)
2014年10月 - 2015年02月
单站验证
25
16
主要职责:
单验工程师
项目描述:对新开通的基站进行数据/业务验证,保证基站的正常开通入网。
2014年09月 - 2014年10月
阜新LTE
25
16
主要职责:
优化工程师
项目描述:负责项目内的所有前台测试部分并输出单验、勘站报告。部分后台参数修改以及log分析。协同测试人员安装测试软件等。
2013年06月 - 2014年01月
工程施工
26
23
主要职责:
施工人员兼技工
项目描述:熟悉施工图纸,按合同规定的标准、设计文件和已经批准的施工方案进行施工技术管理,负责施工过程中技术资料的记录、整理、汇总和保管工作,并保证其与施工同步、完整、真实。