项目经历
2019年03月 - 2020年01月
可编程运维自动化项目
28
23
主要职责:
项目经理
项目描述:
工作内容:
1.客户需求交流与详细方案探讨,将IT业界的先进实践(网络运维编程化,运维流程代码化)应用于运营商网络运维工作,初期以实现质差小区自动优化和自动扩容减容两个案例为目标
2. 组织研发团队、销售团队、服务团队进行成本评估,制定项目详细计划,最终确定开发周期为6个月
3.与研发中心讨论并确定详细架构,最终确定以Camunda作为工作流引擎,Ansible为自动化框架,并利用本地数据库进行临时数据存储
4.协调项目启动所需的软硬件资源(虚拟服务器,网络部署,账号权限申请,工单接口文件)
5.协调浪潮、华为配合完成工单平台及华为网管平台与可编程运维中心接口开发
6.根据前期制定的项目开发计划,每周汇报项目进度,评估项目风险点及制定应对方案
7.完成质差小区及自动扩容两个案例流程设计,并成功运行于现网网络运维
8.现网运行安全性及有效性评估,通过历时一个月的在网运行,确保网络安全及效果
9.将项目成果总结汇报给中国联通四川分公司
2019年06月 - 2020年01月
基于大数据的网络低效能挖掘分析
28
23
主要职责:
项目经理
项目描述:项目背景:2019年运营商流量数据呈现爆发式增长,网络投资也进一步增加,但ARPU值持续下降,出现网络低效能情况。需要通过对运营商现有的大数据进行分析,掌握用户业务结构、用户行为识别、用户地理信息分布,挖掘网络低效能根因,制定相应的解决方案
工作内容:
1.全网用户数据准备,包括KQI,KPI,XDR,MR四个维度数据,并通过场景进行数据标注
2.算法设计,对于不同场景,采用不同的动态门限识别低效能小区和用户
3.针对输出的高用户量低流量区域、高流量低收益区域以及,和市场部制定针对性的精准营销策略
2018年06月 - 2019年02月
基于机器学习的投诉预测项目
28
23
主要职责:
项目经理
项目描述:项目背景:四川联通网络结构变化导致用户投诉量急剧升高,分公司面临较大的考核压力,客户想改变只能被动接收用户投诉工单的现状,利用联通公司自身拥有的大量数据,提前防范由于网络质量导致的用户投诉问题
工作内容:
1.前期带领研发团队及客户对项目进行可行性评估
2.协调样本数据搜集,包括XDR数据、MR数据、B域数据
3.带领研发团队进行数据清洗,特征指标构建,数据标准化等相关工作
4.分别利用逻辑回归、决策树、随机森林、卷积神经网络、循环神经网络对样本数据进行训练,寻找最优模型及参数
5.最终利用表现较好的随机森林模型作为本项目的数据输出模型
6.联通成都区域用户预测结果输出及客服抽样验证
7.潜在投诉用户聚焦,将聚焦结果应用于日常运维工作,比如差小区处理
8.在成都区域成功运用基础上,推广到四川全省,并每周输处预测结果作为市场部、客服部、运维部日常工作重要参考依据
2015年01月 - 2018年06月
四川联通集中优化
28
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主要职责:
项目经理
项目描述:1、带领技术服务团队完成诺基亚主设备四个片区的日常优化和维护工作
2、完成项目实施管理、成本核算及利润目标实现,每周对项目实施情况进行汇报
3、每周将项目实施情况汇报给客户,每季度完成创新专题汇报,每年度完成年度工作总结,并完成下年度商务合同谈判
2013年12月 - 2014年12月
中国移动三方优化集采
34
23
主要职责:
技术支撑中心主管
项目描述:1.负责部门组织架构、流程制度建设,控制各项目成本。
2.分管泸州、巴中网络优化业务,主要完成项目管理和维持客户关系。
3.制订公司LTE业务发展计划,并完成相应人才储备。
4.主管与四川移动公司优化相关项目的招投标工作。
通过持续不断对网优部门打造,成功入围2014四川移动三方优化供应商,与巴中、泸州、绵阳签订三方优化服务合同
2012年01月 - 2013年12月
成都移动卓越128工程
28
17
主要职责:
项目经理
项目描述:作为工程优化项目经理,带领团队完成新站入网数据规划、新站优化、BSC割接数据规划等相关工作
2011年01月 - 2011年11月
新疆乌鲁木齐移动培训项目
28
17
主要职责:
培训讲师
项目描述:通过初期评估,为乌鲁木齐移动优化部25人制定为期1年的技能提升计划
前期4个月的时间,集中培训学员GSM优化、规划、数据相关原理,并以月度为单位对学员技能掌握情况实施考评。后期8个月,主要以学员参与实际项目(专题)的方式,提升学员实际优化水平及解决问题的能力,完成的部分专题如下:
1) 节假日保障方案制作与实施
2) 郊区基站功控对覆盖和话音质量影响的验证
3) 104团蔬菜站投诉处理
4) 双层网话务均衡
5) 三坪五一农场投诉专题处理
6) 掉话小区、拥塞小区处理
7) 告警专题分析及处理流程
8) 伞状切换参数实验
以上专题大部分都需学员到现场参与测试验证、环境分析、后台指标分析,通过这种方式,很好的提升学员理论水平和实际处理问题的能力
2008年10月 - 2010年12月
云南移动现场服务项目
28
17
主要职责:
系统工程师
项目描述:1、完成红河移动日常优化服务,包含测试分析、统计分析、投诉处理等内容
2、每周对客户网络优化进行技术培训