自我评价：能吃苦，乐于奉献

职位目标：工作方面：
1，2年项目经验，熟悉软件项目实施整体流程；
2，知识面较宽，熟悉企业内部IT系统，从最底层的网络设备到服务器，数据库，中间件再到上层应用等，个人扩展性较强；
3，对于新产品能很快上手，可以独立学习研究并输出技术文档；
4，时间观念强，从.

学历：大专

专业：计算机类

专业描述：主要学习网络技术，系统以及数据库应用。

工作描述：1，主要负责CA公司IT管理类产品的技术支持；
2，负责项目前期客户需求调研等工作；
2，负责完成POC测试以及标准文档报告的输出；
3，负责完成项目实施、验收以及项目文档输出；
4，学习研究CA公司新产品并输出标准技术文档；
5，负责跟踪售后问题，通过电话或邮件解决客户问题。

主要职责： 暂无

项目描述：1，负责项目后期现场技术支持；
2，负责上线后业务开通；
3，负责完成一整套业务操作流程文档。

主要职责： 暂无

项目描述：1，负责升级CA 产品；
2，负责产品的集成排错，解决部分告警无法同步问题；
3，实现核心服务器进程和日志监控（shell脚本实现）以及数据库新增指标；
4，负责部分BI报表的开发（SQL脚本实现），建立完善的运维巡检系统；
5，完成技术文档的输出。 

主要职责： 暂无

项目描述：1，负责各CA产品的安装调试；
2，负责网络设备、服务器和数据库等被监控对象的接入，配置监控指标，部分监控指标需要二次开发或者使用脚本实现（包括自定义MIB文件、XML、shell脚本、SQL脚本）；
3，负责各产品间的集成，产品排错（windows和Linux平台）以及数据库排错，涉及到的数据库有SqlServer、MySQL、Vertica；
4，负责业务模型告警的处理，所有被监控对象需要在CA SOI中形成业务模型图，可以在图中直接观察定位到某台服务器或网络设备或数据库的问题并能正确上报告警；
5，负责网络设备，服务器，数据库和业务模型的技术文档输出；
6，负责验收测试用例的编写以及客户验收时的问题解答。

主要职责： 暂无

项目描述：1，负责CA Spectrum、eHealth、VA4IM、CA BI等产品的安装；
2，负责网络设备，虚拟主机和服务器的接入；
3，负责CA各产品的集成调试；
4，负责被监控对象各监控指标的配置以及报表展现；
5，完成项目实施中所有技术文档输出；
6，负责测试用例的编写。