工作经验
2018年06月 - 2019年06月
亿达信息技术深圳有限公司
IT、电子技术
腾讯怡化NDC场地
工作描述:
1. 负责腾讯场地的网络运维,协助腾讯IT部门做好日常网络维护,网络配置,处理网络故障和其他的网络业务问题,及公司计算机桌面软硬件(含周边其他IT设施,如IP电话、网络打印复印一体机、门禁、考勤、监控等IT设备)的运维及日常使用的技术支持、办公生产类系统运维和技术支持,以及信息安全管理和日常风险检查,IT类项目的协调、跟进和执行,场地内的资产管理和资产管理系统的数据维护。2. 机房网络设备和服务器的运维、管理和配置,日常维护和配置升级,机房设备和温湿度巡检,机房UPS电池和空调制冷系统巡检及温湿度监控,机房人员进出、机房改造、设备新增扩容和安全等管理。3. 各种IT系统的运维和技术支持, OA系统、杀毒系统、加密系统、AC系统、VPN系统、网站系统、视频会议系统、防火墙、AD域、DHCP服务器、门禁系统、监控系统等系统运维。4. 编写技术文档和网络运维月度报告,输出各种文档,新员工信息安全的培训等工作,IT类项目的统筹和执行 ,公司各种IT事务的技术支持和协助,管理和对接公司的各个供应商等,以及领导交代的其它任务。
2017年08月 - 2018年06月
科陆电子科技股份有限公司
其它通信类
网络运营部
工作描述:1.负责集团总部大厦的网络信息安全和网络运维、桌面运维、IT系统运维及服务器的运维,IT类软硬件的技术支持和协助,资产管理和盘点等。2. 数据中心机房网络设备和服务器的运维和管理,机房日常巡检、UPS供电和空调制冷系统等监控,对数据中心机房电力系统、消防系统、空调系统、告警系统等系统的管理和维护 3.信息安全的管理和信息系统的技术支持,VPN、亿赛通加密、DHCP、AD域、深信服、赛门铁克等系统日常运维及技术支持,各系统供应商的管理和售后维保对接 4.编写技术文档的和网络运维月度报告以及信息化系统的培训工作,IT类项目的执行和跟进 ,公司各种IT事务的技术支持和协助。
2011年03月 - 2017年08月
中国电信深圳分公司
电信运营商
政企客户支撑中心
工作描述:1. 负责区域内的电信专线售前、售后的技术支持(IP城域网、VPN、DDN、MSTP数字电路、数字中继、帧中继)安装、维护和支撑,以及大客户的走访、巡检和营销, 通过日常对客户的问题的排查,为客户提出优化建议,降低专线网络故障率,提升客户满意度,让客户对专线接入方式MSTP/DDN/SDH/域域网和MPLS VPN都较为熟悉。
2. 负责电信机房的管理和运维,机房网络故障的抢修和协调,数据中心机房IT设备上下架、综合布线,对中心机房供配电系统、空调/制冷系统、弱电系统管理和巡检,管理和协调机房施工和整改。
3. 负责公司内网和外网的运维和权限管理,公司计算机桌面软硬件(含周边其他IT设施)的日常安装、维护及日常使用的技术支持。并参与上级部门对公司网络设备、办公系统、视频会议、服务器等系统上线进行调测和配置等。
4. 参与IT知识库文档的撰写及培训的工作,完成领导交办的其它工作,以及区域领导和上级部门交代的临时突发任务,不断完善和提升工作的效率。