陈先生 简历编号:J115488 更新时间:2015-03-09 浏览次数:897
意向岗位:2G/3G无线网络优化,DT/CQT测试与分析
工作经验: 3年 期望薪资: 面议
个人信息
性别: 出生年月:1990-05-23
婚姻状况: 未婚 国籍:中国
户籍:湛江市 民族:汉族
现居地:珠海市 职称: 暂无
学历:大专 专业:移动通信技术
学校:广州工商职业技术学院 身高:167CM
体重:70KG
联系方式
手机: ***********  手机已验证 QQ: ***********
邮箱: ***********  邮箱未验证
自我评价
自我评价:本人自毕业以来,一直在移动通讯行业就业,对移动网优的各项工作都基本熟练掌握:
1、熟悉用户投诉的各项工作流程,对各种投诉的处理积累了较好的经验并且现场沟通能力得到很好提高,在组长工作中体会最深的是问题的跟进力度要加强,反馈问题要及时避免问题升级;
2、熟悉、TEMS、、鼎利、MAPINFO、OFFICE等软件的使用;
3、工作中接触到了许多新事物、也产生了许多新问题,在这过程中只能互相学习才能更好的提高,定期与同事进行案例学习。用诚恳的态度面对工作,态度决定一切,有了正确的态度,才能运用正确的方法,
求职意向
意向岗位:2G/3G无线网络优化,DT/CQT测试与分析 ( 普通职位 ) 意向职位:组员或组长
期望薪资:面议 熟悉厂商:爱立信
熟悉网络:GSM 意向地区:珠海市
到岗时间:随时到岗
职位目标:希望能在做好组长基础上,通过自身努力,加强专业知识和综合能力。
教育经历
2009年09月 - 2012年06月   广州工商职业技术学院  
学历:大专
专业:移动通信技术
专业描述:在学校主修课程有:移动通信技术、光纤通信、现代交换设备及维护、电路基础、模拟电路、数字电路、单片机、数字通信技术、计算机网络、通信电源等课程。
工作经验
2014年08月 - 2015年03月   珠海银邮光电信息工程有限公司   通信网络优化类   网优项目部
工作描述:1、负责对每天测试表格填写和CQT工作安排;
2、各种临时报表填写;
3、负责跟进移动派下来的临时任务进行现场定位反馈结果。
2013年04月 - 2014年07月   珠海银邮光电信息工程有限公司佛山分公司   通信网络优化类   网优项目部
工作描述:1、负责对每天报告进行汇总、质检和投诉工作安排;
2、负责跟进移动派下来的临时任务进行现场定位反馈结果;
3、各种临时报表填写;
4、协调代维或工程处理故障站点并反馈处理结果。
2011年07月 - 2013年03月   长讯公司东莞分公司   通信网络优化类   无线项目部
工作描述:1、负责对区域客户经理转来投诉进行预处理、派单及进度回复;
2、协助区域接口人进行投诉数据收集、编写报表和现场测试;
3、负责对每天报告进行汇总、质检和工作安排;
4、负责跟进移动派下来的临时任务进行现场定位反馈结果。
项目经历
2014年08月 - 2015年03月   珠海银邮光电信息工程有限公司   24   17  
主要职责: CQT组长
项目描述:1、负责对每天测试表格填写和CQT工作安排;
2、各种临时报表填写。
3、负责跟进移动派下来的临时任务进行现场定位反馈结果。
2013年04月 - 2014年07月   珠海银邮光电信息工程有限公司佛山分公司   24   17  
主要职责: 投诉组长
项目描述:1、负责对每天报告进行汇总、质检和投诉工作安排;
2、负责跟进移动派下来的临时任务进行现场定位反馈结果;
3、各种临时报表填写;
4、协调代维或工程处理故障站点并反馈处理结果。
2011年07月 - 2013年03月   长讯公司东莞分公司无线项目部   24   17  
主要职责: 投诉驻点及组长
项目描述:1、负责对区域客户经理转来投诉进行预处理、派单及进度回复;
2、协助区域接口人进行投诉数据收集、编写报表和现场测试;
3、负责对每天报告进行汇总、质检和工作安排;
4、负责跟进移动派下来的临时任务进行现场定位反馈结果。