孙先生

体重：90KG

认证种类：运营商

证书名称：集采L3

厂商/运营商：移动

认证区域：山东省

等级：专家

获取时间：2024年1月

审核状态：审核通过

职位目标：1、熟练使用路测华星、鼎利、Probe等软件，完成数据分析，报告撰写工作；
2、熟练office办公软件、Mapinfo等软件进行无线网规划优化，熟悉网络测试评估规范、测试方法、测试流程和操作技巧，精通测试数据分析；
3、熟悉4/5G基本原理和系统，能对网络问题提出合理的解决方案，了解针对现有网络
KPI指标恶化提出相应的专项优化方案，熟练使用OMC\PRS\VMAX等操作平台，分析处理无线指标如切换成功率、无线接通率、高掉话等等。

学历：大专

专业：计算机网络技术

专业描述：网络与信息系统集成、网络设备配置、网络管理和安全维护的基本能力，以及基于Web的软件开发等方面的初步能力。

工作描述：1、重点投诉跟踪地市处理及相关日报；
2、规范投诉地址及经纬度整理，语音投诉分析，集中投诉梳理，归档投诉数据整理，月报数据、归档投诉周报整理；
3、客服部黑点抽查、黑点报告审核、地市规避集中投诉核查；
4、重点地市投诉异常增长对比分析；
5、对接地市相关投诉工作的信息传递、数据核实等沟通信息。

工作描述：1、负责VOLTE接通、掉线、高丢包小区占比；
2、省公司下发感知质差工单处理；
3、日常VOLTE质差小区处理、投诉信令平台查询；

工作描述：1、为客户提供最优质的网络服务；
2、4G网络优化及质量提升。

工作描述：1、为客户提供网络最佳解决方案；
2、尽最大努力提高网络指标。

主要职责： 系统工程师

项目描述：1、5G接通、掉线、切换等质差小区指标处理；
2、电信CEI工单、最严工单处理；
3、重点投诉的处理、贬损用户修复；

主要职责： 网络系统优化工程师

项目描述：1、重点投诉（工信部目标用户测评投诉）跟踪地市处理及相关日报；
2、规范投诉地址及经纬度整理，语音投诉分析，集中投诉梳理，归档投诉数据整理，月报数据、归档投诉周报整理；
3、客服部黑点抽查、黑点报告审核、地市规避集中投诉核查；
4、重点地市投诉异常增长对比分析；
5、对接地市相关投诉工作的信息传递、数据核实等沟通信息。

主要职责： 后台网络优化工程师

项目描述：1、TOP小区例行监控（低接通/低切换/高负荷/高掉线），提取劣化小区失败的COUNTER来分析失败的原因，从排查基站故障、提升覆盖、降低干扰、负荷、查看用户数、核查邻区外部一致性、基线参数等
2、针对有问题的小区进行可实施性的优化方案并输出脚本。涉及参数有小区功率、电平、合理调整门限（切换、重选）、负载均衡等参数。
3、针对高丢包小区进行精细化分析原因，并输出优化方案
4、定期核查全网参数、结构、系统参数设置，进行网络结构完善，提升用户感知
5、省公司感知差小区高丢包质差工单处理。

主要职责： LTE网络优化工程师

项目描述：1、负责高铁线路例行测试分析，通过“建、维、优”手段提升高铁专网用户感知；
2、负责高铁线路站点指标监控、告警监控；参数核查、邻区核查；高负荷小区监控及处理。

主要职责： LTE网络优化工程师

项目描述：1、投诉热点、重复投诉、升级投诉工单、VIP客户投诉等方案制定推动跟踪处理闭环；
2、日常投诉工单分析跟踪处理闭环，日常弱覆盖区域的口径整理，重点场景等告警干扰监控及投诉公告的发布；
3、用户满意度分析及相关提升方案的制定，涉及投诉相关材料的输出；

主要职责： NB-IOT网络优化工程师

项目描述：1、日常指标监控处理；
2、参数核查，商用保障，配合前台测试；
3、路测扫频指标分析，输出解决方案跟踪问题闭环；

主要职责： LTE网络优化工程师

项目描述：1、负责日常工作中与运营商的沟通协调工作，短板提升、本地网相关KPI指标优化监控、差小区、劣化小区，LTE网络相关任务工单、性能工单处理等，LTE网络质量监控；
2、 LTE周、月报表生成；参数核查；重大节假日话务预测及活动通信保障；

主要职责： LTE网络优化工程师

项目描述：1、日常指标监控，站内/站间切换差小区处理，告警监控；
2、负责2/4G邻区规范性核查整改、互操作参数（重选、重定向、CSFB）优化调整；
3、通过通过功率提升、RF优化调整、建设引导等方面改善部分弱覆盖情况；优化互操作相关的参数，用户原因分析等手段提升4G驻留比、MR覆盖率。

主要职责： 无线测试分析工程师

项目描述：1，基站的单站验证以及报告的输出。2对划分簇的拉网测试以及报告的输出和对问题路段的问题分析以及调整方案的输出。3对弱覆盖、低速率、切换失败、呼叫失败等问题提出合理优化方案

主要职责： 无线测试分析工程师

项目描述：对宁波市区网格，及县域进行ATU测试同时进行数据的整理和指标的统计。2，对ATU测试平台进行测试计划的下发，平台的监控，及问题的处理。3，协调局方进行用户的投诉处理，及问题路段的测试，和CQT测试

主要职责： 通信工程师

项目描述：使用路测华星、鼎利、Probe等软件，完成数据分析，报告撰写工作，DT、问题点分析及调整，提高网络质量，