项目经历
2014年05月 - 2015年06月
山东移动BSC升级
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主要职责:
技术支持工程师
项目描述:该项目为山东移动BSC的大版本升级,涉及BSC的各个方面,包括BSC的CP版本最低版本的要求,内存限制,LICENSE的要求,高速信令的版本,EGPRS容量限制等二十几项。每个方面必须检查是否符合条件。检查要求细致,客户方面需要多方协调。升级过程中需重启各项进程,会出现一些隐性故障,必须及时修复。踏实的工作作风,积极的沟通态度,得到了客户的认可。
担任项目负责人,负责全面的升级工作。包括升级流程的撰写,升级方案的讲解,升级数据的申请,升级工作中项目人员的安排,升级过程的现场指导。和客户的沟通、协调。升级完成后的工作汇报。
2013年04月 - 2014年05月
山东移动APG补丁加载
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主要职责:
技术支持工程师
项目描述:该项目为山东ELS_APG项目,先后参与了全省各地市的BSC的APG的AGM019,AGM020,AGM021,AGM319补丁升级。这次补丁升级是解决APG中系统漏洞和安全问题隐患,涉及到APG的进程的重启,有影响统计的可能,客户要求比较严格。和客户协调工作任务,安排工作时间,指导新同事尽快熟悉工作流程。对工作过程中出现的隐患及时排查,对涉及到的网元验证检查。积极培养新同事,使其能尽快熟悉工作流程,掌握工作方法。顺利的完成了工作,无安全事故产生。
2012年02月 - 2013年04月
山东移动CP补丁加载
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主要职责:
技术支持工程师
项目描述:该项目为山东ELS_CP项目,先后参与了全省各地市的BSC的IPA02补丁,IPAO9补丁。这次补丁升级是为了解决BSC中的一些网络参数不足,提升优化指标。客户比较重视,又是新的升级流程,升级过程会出现一些没有遇到过的问题。因为是限时操作现网网元,客户有一定的心理压力。需要与客户积极沟通,耐心的与客户讲解。积极主动学习升级流程,以最快的速度掌握了升级的各项流程,合理安排工作时间和工作任务,现网操作,认真总结故障原因,在团队中发挥了主要的作用。得到了TL的多次表扬。
2011年03月 - 2012年02月
山东移动高铁覆盖项目
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主要职责:
无线侧技术支持
项目描述:担任高铁项目网络覆盖负责人,主要完成对山东各地市高铁沿线网络覆盖工作。主要包括枣庄、滕州、济宁、泰安等地市高铁沿线的网络覆盖任务。高铁期间突发事件多,领导投诉比较多,统计指标波动比较大。认真分析相关数据,提出解决方案。耐心向客户解释故障原因,并指导同事对指标进行优化。处理客户投诉,积极与客户沟通。对现网指标分析判断,撰写解决报告,完成项目指导和分配。能够积极主动的与客户交流,得到了客户的充分肯定和支持。
2010年02月 - 2011年03月
山东移动十七期工程
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主要职责:
无线侧技术支持
项目描述:主要负责山东各地市的rehome工作,并兼任基站侧技术支持工作。主要完成济宁、泰安、聊城、菏泽、日照、莱芜等地市的网元调整工作。rehome工作为现网操作,涉及的工作内容比较多,需要与各方面统一协调,晚上工作,工作必须在一定的时间内限时完成。工作中严格按照工作流程,充分理解客户的需求,积极协调各方面的关系。保证与客户的积极沟通。遇到问题能够及时总结,不断的改进工作文档,提高工作效率。在高强度,高压力的情况下完成,保证了零事故、零投诉。得到了移动客户和爱立信TL的充分肯定。
2009年07月 - 2010年02月
山东移动十六期工程
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主要职责:
无线网络工程师
项目描述:负责山东济宁、枣庄、聊城等地市的爱立信基站建设工作。精通爱立信2202、2206等各类型号的基站,参与新建基站超过1000余个,精通各种爱立信基站故障处理。处理过各种基站故障,能很快判定基站故障原因,拿出处理流程。多次受到客户好评。