自我评价：踏实肯干、认真负责、善于团队合作；
思维活跃，逻辑性强，思维清晰，表述能力佳；
熟悉投诉处理及回单流程；
测试及问题处理能力良好，数据分析能力佳；
有初步的后台操作能力及经验；
通过电信协维认证。

职位目标：结识更多同行业的朋友，在项目上得到锻炼和成长，与时俱进，一直在路上

工作描述：1、负责日常优化管控，整体把控日常测试优化的指标及进度，人员安排等，安排及测试结果归纳汇总，针对难点问题与局方、设计院、监理等各部门沟通协调，整理交付所需要的总结、PPT等。
2、负责业务支撑，牵头移动网质量双提升专项；牵头NPS满意度测评相关工作，包括NPS指标分析及改进措施整理及落地。
3、负责投诉指标管控，包括重大及越级投诉处理；无线网络质量投诉问题闭环处理，投诉量把控。
4、负责VOLTE、高速、高铁、城区等数据分析及报告输出。分析提升雄安新区VOLTE覆盖，掉话等指标；调整高速弱覆盖，切换失败等问题点；优化调整县城、高速、高铁等场景不同频段切换及重选失败等问题。
5、负责项目周报、月报、季总结、年总结输出。

工作描述：1、负责日常优化，农村摸测、楼宇摸测、高速、高铁日常测试、县城及连接线测试，整理交付所需要的报告、数据等。
2、负责CDMA、LTE的高速、高铁、城区等数据分析及报告输出，分析提升保定东北八县的网络覆盖，优化调整接入、弱覆盖、重选失败等问题，优化提升网络日常重点指标。
3、负责投诉问题难点优化处理。
4、负责景区及校园专项，优化调整景区及校园的网络质量、用户感知等。
5、负责过重大活动、突发事件、应急市场业务等临时保障优化。

工作描述：1、负责外场GSM、TD-CDMA、LTE网络测试优化，输出报告，完成问题点调整和闭环。

主要职责： 河北雄安新区电信协维

项目描述：1、负责日常优化管控，整体把控日常测试优化的指标及进度，人员安排等，安排及测试结果归纳汇总，针对难点问题与局方、设计院、监理等各部门沟通协调，整理交付所需要的总结、PPT等。
2、负责业务支撑，牵头移动网质量双提升专项；牵头NPS满意度测评相关工作，包括NPS指标分析及改进措施整理及落地。
3、负责投诉指标管控，包括重大及越级投诉处理；无线网络质量投诉问题闭环处理，投诉量把控。
4、负责VOLTE、高速、高铁、城区等数据分析及报告输出。分析提升雄安新区VOLTE覆盖，掉话等指标；调整高速弱覆盖，切换失败等问题点；优化调整县城、高速、高铁等场景不同频段切换及重选失败等问题。
5、负责项目周报、月报、季总结、年总结输出。