胡先生
自我评价: 8年以上通信行业的相关经验,扎实的移动通信知识,良好团队协作能力。熟悉OSS操、KPI指标的日常关注及优化,熟悉GSM,LTE测试软件和后台处理软件,如TEMS,鼎力,并具备较强的分析能力.具备无线网优报告和分析报告的编写能力。
工作经历
2023年05月 - 2023年12月
北京电旗
通信网络优化类
网线网优
工作描述:
主要处理日常投诉工单,越级投诉工单,分析投诉测试数据并输出测试报告,输出季度投诉分析报告,协调现场投诉测试
客户投诉热点的测试LOG分析并输出测试报告。
负责县城4/5G网格优化测试分析输出方案,扫频干扰测试。
道路DT、CQT测试指标优化。
重点场景测试分析输出优化方案,高速测试问题点分析输出优化方案以及问题点跟踪处理。
联通大会战输出指标,分析数据,输出测试分析优化方案,跟踪问题点闭环情况,汇总整体表格。
2021年03月 - 2023年05月
河北承德移动日常优化项目
通信网络优化类
无线网络部
工作描述:主要处理日常投诉工单,越级投诉工单,分析投诉测试数据并输出测试报告,输出季度投诉分析报告,协调现场投诉测试
客户投诉热点的测试LOG分析并输出测试报告。
负责县城4/5G网格优化测试分析输出方案,扫频干扰测试。
道路DT、CQT测试指标优化。
重点场景测试分析输出优化方案,高速测试问题点分析输出优化方案以及问题点跟踪处理。
重点保障测试输出保障方案。
2019年09月 - 2020年12月
呼和浩特电信日常优化项目
通信网络优化类
网络优化
工作描述: 主要处理日常投诉工单,越级投诉工单,分析投诉测试数据并输出测试报告,输出季度投诉分析报告,协调现场投诉测试
客户投诉热点的测试LOG分析并输出测试报告。
2019年05月 - 2019年09月
新疆诺基亚日常优化项目
通信网络优化类
网络优化
工作描述: 主要ATU测试与分析,GSM,LTE前台测试与分析,集中投诉优化与处理,网格路线以及高速优化;
客户投诉热点的测试优化,道路DT、CQT测试指标优化。
县区专项优化
2018年05月 - 2019年05月
承德移动日常优化合同项目
通信网络优化类
网络优化
工作描述: 负责GSM网络KPI指标优化,主要工作是TOP问题小区处理优化;
高质差小区处理优化;
数据业务的指标优化提升及异常故障处理;
2017年03月 - 2018年04月
承德移动日常测试项目
通信网络优化类
网络优化
工作描述: 主要ATU测试与分析,GSM,LTE前台测试与分析,集中投诉优化与处理,网格路线以及高速优化。
专题报告撰写,与客户沟通互动;
2016年10月 - 2017年02月
承德移动日常网络优化项目
通信网络优化类
网络优化
工作描述: 负责承德市双桥区GSM网络KPI指标优化,主要工作是TOP问题小区处理优化;
高质差小区处理优化;
数据业务的指标优化提升及异常故障处理;
2016年01月 - 2016年10月
兴安盟移动日常网络优化项目
通信网络优化类
网络优化
工作描述: 主要ATU测试与分析,GSM,LTE前台测试与分析,集中投诉优化与处理,网格路线以及高速优化;
客户投诉热点的测试优化,道路DT、CQT测试指标优化。
2015年01月 - 2015年12月
通辽移动日常网络优化项目
通信网络优化类
网络优化
工作描述: 主要ATU测试与分析,GSM,LTE前台测试与分析,集中投诉优化与处理,网格路线以及高速优化