2007年10月 - 2011年09月
印度Vodafone、Airtel、Idea和BSNL客户的网络技术支持维护
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主要职责:
系统工程师
项目描述:2008年1月至2011年8月在深圳华为技术全球技术支持部,常驻印度任职传输工程师期间,参加vodafone客户传输工程一期和二期网络建设,完成波分1600G和OSN7500网络安装督导、软件调测、网络测试,后转入到TAC负责网络维护,完成驻客户端完成波分、网管双机和OSN7500智能ASON网络的日常网络故障处理。
在TAC期间完成了对印度Vodafone、Airtel、Idea和BSNL客户的网络技术支持维护,其中包括网络产品涉及到微波、波分1600G系列、OSN7500系列产品和网管双机系统的技术支持和维护,处理客户的日常网络故障,包括现场和远程技术支持。尤其是在2010年到2011年期间OSN7500ASON智能网络故障的高发期期间,对Airtel客户的OSN7500ASON网络的维护支持中一直在客户端保证了网络的正常运行,此外支持印度多个客户的网管双机升级维护。