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陈小姐
简历编号:J142225 更新日期:2018-07-11 浏览次数:1101
意向岗位:通信高级管理类(普通职位)
工作经验: 2年
期望薪资:面议
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个人信息
性别:
女
出生年月:
1992-02-02
婚姻状况:
未婚
国籍:
中国
户籍:
揭阳市
民族:
汉族
现居地:
揭阳市
职称:
计算机绘图
学历:
大专
专业:
通信技术
学校:
广东科学技术职业学院
身高:
158CM
体重:
44Kg
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联系方式
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邮箱已验证
联系地址:
广东省揭阳市榕城区仙桥镇古溪
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求职意向
意向岗位:
通信高级管理类(普通职位)
意向职位:
全业务支撑工程师
期望薪资:
面议
熟悉厂商:
华为
熟悉网络:
其它
意向地区:
揭阳市
到岗时间:
一周内
职位目标:
本人已从事通信行业工作两年(现在在职),主要负责移动管控业务支撑工作,熟悉工程维护的流程管理、工单流转、质量把控,维护单位工作协调,协助考核工作,具备独立分析各类故障能力,现想找类型相关工作。
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自我评价
本人性格开朗、外向,具备一定的沟通、协调能力,工作具有独当一面的能力,了解移动管控各种全业务流程、系统,基本具备独立分析各类故障能力,各类网络原理、服务器的配置,熟悉各种流程、系统。
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工作经验
2014年11月 - 2016年08月
移动客响管控中心
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通信技术服务类
工作描述:
本人主要负责公司移动管控项目(驻点揭阳移动)业务支撑、指标把控及数据分析等工作,具体负责的工作内容如下:
1、移动集团业务绿色通道故障原因和处理情况审核、分析工作;
2、代维管理系统虚拟机房创建、巡检进度管理、审核等工作、故障省内排名定期情况分析;
3、家庭宽带业务投诉单流转SLA管控;
4、家庭宽带业务批量故障拦截、拦截预警发布工作;
5、业务优化、升级支撑闭环管理(OLT升级、优化环割接跟进等);
6、日常集团语音设备网管系统运转情况关注;
7、集中故障监控集团业务投诉受理、投诉售后回访工作;
8、日常系统工作、发生事务等质量抽查登记;
9、系统异常工单处理;
10、日常家庭宽带及集团业务开通及投诉处理情况通报。
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项目经验
2014年11月 - 2017年03月
移动客响管控项目
主要职责:
业务支撑工程师
项目描述:
本人主要负责公司移动管控项目(驻点揭阳移动)业务支撑、指标把控及数据分析等工作,具体负责的工作内容如下:
1、移动集团业务绿色通道故障原因和处理情况审核、分析工作;
2、代维管理系统虚拟机房创建、巡检进度管理、审核等工作、故障省内排名定期情况分析;
3、家庭宽带业务投诉单流转SLA管控;
4、家庭宽带业务批量故障拦截、拦截预警发布工作;
5、业务优化、升级支撑闭环管理(OLT升级、优化环割接跟进等);
6、日常集团语音设备网管系统运转情况关注;
7、集中故障监控集团业务投诉受理、投诉售后回访工作;
8、日常系统工作、发生事务等质量抽查登记;
9、系统异常工单处理;
10、日常家庭宽带及集团业务开通及投诉处理情况通报。
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教育经历
2011年09月 - 2014年06月
广东科学技术职业学院
学历:
大专
专业:
通信技术
专业描述:
该专业设置的主要专业课程有计算机网络基础、电路基础、通信系统原理、交换技术、无线技术、计算机通信网、通信电子线路、数字电子技术、光纤通信等。
陈小姐
简历编号:J142225
更新时间:2018-07-11
浏览次数:1101
意向岗位:通信高级管理类
工作经验: 2年
期望薪资: 面议
个人信息
性别:
女
出生年月:
1992-02-02
婚姻状况:
未婚
国籍:
中国
户籍:
揭阳市
民族:
汉族
现居地:
揭阳市
职称:
计算机绘图
学历:
大专
专业:
通信技术
学校:
广东科学技术职业学院
身高:
158CM
体重:
44KG
联系方式
手机:
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手机已验证
QQ:
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邮箱:
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邮箱已验证
联系地址:
广东省揭阳市榕城区仙桥镇古溪
自我评价
自我评价:
本人性格开朗、外向,具备一定的沟通、协调能力,工作具有独当一面的能力,了解移动管控各种全业务流程、系统,基本具备独立分析各类故障能力,各类网络原理、服务器的配置,熟悉各种流程、系统。
求职意向
意向岗位:
通信高级管理类 ( 普通职位 )
意向职位:
全业务支撑工程师
期望薪资:
面议
熟悉厂商:
华为
熟悉网络:
其它
意向地区:
揭阳市
到岗时间:
一周内
职位目标:
本人已从事通信行业工作两年(现在在职),主要负责移动管控业务支撑工作,熟悉工程维护的流程管理、工单流转、质量把控,维护单位工作协调,协助考核工作,具备独立分析各类故障能力,现想找类型相关工作。
教育经历
2011年09月 - 2014年06月
广东科学技术职业学院
学历:
大专
专业:
通信技术
专业描述:
该专业设置的主要专业课程有计算机网络基础、电路基础、通信系统原理、交换技术、无线技术、计算机通信网、通信电子线路、数字电子技术、光纤通信等。
工作经验
2014年11月 - 2016年08月
广东毅科数码科技有限公司
通信技术服务类
移动客响管控中心
工作描述:
本人主要负责公司移动管控项目(驻点揭阳移动)业务支撑、指标把控及数据分析等工作,具体负责的工作内容如下:
1、移动集团业务绿色通道故障原因和处理情况审核、分析工作;
2、代维管理系统虚拟机房创建、巡检进度管理、审核等工作、故障省内排名定期情况分析;
3、家庭宽带业务投诉单流转SLA管控;
4、家庭宽带业务批量故障拦截、拦截预警发布工作;
5、业务优化、升级支撑闭环管理(OLT升级、优化环割接跟进等);
6、日常集团语音设备网管系统运转情况关注;
7、集中故障监控集团业务投诉受理、投诉售后回访工作;
8、日常系统工作、发生事务等质量抽查登记;
9、系统异常工单处理;
10、日常家庭宽带及集团业务开通及投诉处理情况通报。
项目经历
2014年11月 - 2017年03月
移动客响管控项目
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主要职责:
业务支撑工程师
项目描述:
本人主要负责公司移动管控项目(驻点揭阳移动)业务支撑、指标把控及数据分析等工作,具体负责的工作内容如下:
1、移动集团业务绿色通道故障原因和处理情况审核、分析工作;
2、代维管理系统虚拟机房创建、巡检进度管理、审核等工作、故障省内排名定期情况分析;
3、家庭宽带业务投诉单流转SLA管控;
4、家庭宽带业务批量故障拦截、拦截预警发布工作;
5、业务优化、升级支撑闭环管理(OLT升级、优化环割接跟进等);
6、日常集团语音设备网管系统运转情况关注;
7、集中故障监控集团业务投诉受理、投诉售后回访工作;
8、日常系统工作、发生事务等质量抽查登记;
9、系统异常工单处理;
10、日常家庭宽带及集团业务开通及投诉处理情况通报。