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| 刘小姐 |
简历编号:J153272 更新日期:2022-08-04 浏览次数:2806 |
 意向岗位：行政管理人员,热线咨询/售后支持,实习生/初级网优工程师,销售经理(普通职位)
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 工作经验：
2年
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 期望薪资：5000元以上 |
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ii联系方式
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| 电话： |
***********
 手机已验证
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| QQ： |
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| 邮箱： |
***********
 邮箱已验证
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| 联系地址： |
江西省赣州市瑞金市金都一号 |
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| ii求职意向 |
| 意向岗位： |
行政管理人员,热线咨询/售后支持,实习生/初级网优工程师,销售经理(普通职位) |
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职位目标： |
不失业！
用饱满的热情去投入工作中！
努力展现自己的价值！
为公司所用！
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| ii自我评价 |
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性格开朗活泼,特别爱笑,学习能力快,工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心。具有亲和力，平易近人，善于与人沟通。学习刻苦认真，成绩优秀，名列前茅。比较擅长体育锻炼,身体素质好. |
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| ii工作经验 |
| 2018年04月 -
2019年12月 |
网络优化部
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通信网络优化类
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| 工作描述： |
主要负责广州移动投诉工单接单/回单/初步定位，对可视化系统下派工单进行初步定位，查找基站故障/查干扰拥塞或其他隐性告警；对接测试报告分析定位并回复；对下派大数据平台工单通过参数调整/增加频点等方案进行优化流转；对已流转的大数据平台工单进行人工评估； |
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| 2017年06月 -
2018年03月 |
实习生/初级网优工程师
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网络优化部
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通信工程公司
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| 工作描述： |
1、处理日常的投诉工单
2、跟进邮件反馈投诉详情
3、协助完成一些简单报表
4、安排每天的投诉测试单
5、完成临时安排的工作
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| 2016年06月 -
2017年12月 |
其他
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江环工菜鸟驿站
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其它通信类
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| 工作描述： |
2016年6月-2016年12月在马云旗下的江环工菜鸟驿站兼职校园包裹侠 |
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| ii项目经验 |
| 2018年04月 -
2019年12月 |
广州移动优化
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| 项目描述： |
负责对每天移动10086下派的广州部分区域的投诉进行处理定位，熟练掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等办公软件。
1、处理日常的投诉工单
2、跟进大数据平台工单优化流转
3、协助完成一些简单报表
4、安排每天的投诉测试单
5、完成临时安排的工作
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| 2017年06月 -
2018年02月 |
广州移动网优
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| 项目描述： |
负责对每天移动10086下派的广州部分区域的投诉进行处理，熟练掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等办公软件。
1、处理日常的投诉工单
2、跟进邮件反馈投诉详情
3、协助完成一些简单报表
4、安排每天的投诉测试单
5、完成临时安排的工作
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| 2016年09月 -
2017年01月 |
3G网络规划与优化
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| 项目描述： |
2016年9月-2017年1月在校参加过网优DT测试,数据分析; |
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| ii教育经历 |
| 2013年09月 -
2017年06月 |
江西省赣州市江西环境工程职业学院
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| 专业描述： |
2013年-2015年每年参加校运会并拿到名次;
2013年-2014年参加过学院自律委员会
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| ii培训经历 |
| 2013年09月 -
2017年06月 |
中兴通讯学院
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| 培训课程： |
3G网规网优 CDMA2000 TD-SCDMA LTE |
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| 详细描述： |
2016年9月-2017年1月在江西环境工程职业学院参加过中兴的3G网络规划与优化课程;
2016年3月-2016年6月在江西环境工程职业学院参加过中兴的CDMA2000课程;
2016年3月-2017年1月在江西环境工程职业学院参加过中兴的TD-SCDMA课程；
2016年9月-2017年6月在江西环境工程职业学院参加过中兴的LTE课程。 |
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意向岗位：行政管理人员,热线咨询/售后支持,实习生/初级网优工程师,销售经理
工作经验：
2年
期望薪资：
5000元以上