自我评价：这是个老实人，大家快欺负他！
哈哈，以上是开玩笑！
拥有中兴厂家和运营商的多个相关初、中、高级证书，包括中兴的服务规范认证；在同一公司长达10年的职业生涯中，多次获得公司颁评的技术类获奖证书，以及年度优秀工员称号；荣获公司10年优秀员工称号。

职位目标：Work harder and make a lot of money!

学历：本科

专业：电子信息工程

专业描述：有点久远了！
选修过管理学，并获取了相应学分！

工作描述：深圳联通精品专项优化项目，后台数据分析工程师，主要负责质差小区分析，大数据分析和处理；主要有王者荣耀卡顿小区分析；深圳4G质差小区分析；腾讯视频卡顿小区分析；快手业务感知数据分析；

工作描述：公司工程部网络优化工程师，常驻深圳联通项目组工作，深圳联通GUL日常优化投诉组负责人兼后台分析工程师。主要负责VIP客户/钻金卡客户投诉处理；后台数据分析，以及KPI指标优化；集团/省公司投诉指标考核，相关报告撰写以及日常小组管理工作。

工作描述：公司工程部网络优化工程师，常驻深圳联通项目组工作，深圳联通GU日常优化投诉组负责人兼后台数据分析；主要负责VIP客户/钻金卡客户投诉处理；后台数据分析，以及KPI指标优化；集团/省公司投诉指标考核，相关报告撰写以及日常小组管理工作。

工作描述：公司工程部网络优化工程师，分驻广东梅州电信CDMA工程项目，主要负责新建站点开通后台数据配置，测试和数据分析；以及簇优化和报告撰写；投诉处理；

主要职责： 后台分析工程师

项目描述：主要负责王者荣耀卡顿小区分析；深圳4G质差小区分析；腾讯视频卡顿小区分析；快手业务感知数据分析；同时兼任和协助深圳联通工程优化项目进行小区扩容报告撰写；广东联通网络建设综合管理平台工单推送。

主要职责： 后台分析工程师，兼任小组负责人

项目描述：深圳联通GUL网络日常投诉处理小组负责人，对接深圳联通移网感知室。主要工作有：VIP客户投诉处理；钻金卡客户投诉考核；工信部投诉考核；深圳联通持续性优化管理平台工单考核；日常投诉工作安排；日常投诉日报、周报、月报撰写；信令跟踪；话单分析；后台KPI分析；后台参数查询和修改；重复投诉处理；协助片区人员进行RF优化；协助深圳联通投诉科室相关工作。

主要职责： 后台分析工程师，兼任小组负责人

项目描述：深圳联通WCDMA网络日常投诉处理小组负责人，对接深圳联通移网感知室。主要工作有： VIP客户投诉处理；钻金卡客户投诉考核；工信部投诉考核；深圳联通持续性优化管理平台工单考核；客服工作流工单考核；日常投诉工作安排；日常投诉日报、周报、月报撰写；信令跟踪。话单分析；后台KPI分析；后台参数查询和修改；协助深圳联通投诉科室相关工作。

主要职责： 后台分析工程师，兼任小组负责人

项目描述：深圳联通WCDMA网络日常投诉处理小组负责人，对接深圳联通移网感知室。主要负责：VIP客户投诉处理；钻金卡客户投诉考核；工信部投诉考核；深圳联通持续性优化管理平台工单考核；客服工作流工单考核；日常投诉工作安排；日常投诉日报、周报、月报撰写；信令跟踪；话单分析；后台KPI分析；后台参数查询和修改；协助深圳联通投诉科室相关工作。

主要职责： 后台分析工程师，兼任小组负责人

项目描述：深圳联通WCDMA网络日常投诉处理小组负责人，对接深圳联通移网感知室；VIP客户投诉处理；钻金卡客户投诉考核；工信部投诉考核；深圳联通持续性优化管理平台工单考核；客服工作流工单考核；日常投诉工作安排；日常投诉日报、周报、月报撰写；协助深圳联通投诉科室相关工作。

主要职责： 测试和分析工程师

项目描述：负责新开站点数据配置和邻区规划；新开站点测试和优化入网；投诉处理；数据分析和报告撰写；信令跟踪；后台指标统计和KPI分析；簇优化；参与电信CDMA部分日常优化工作。

主要职责： 测试和分析工程师

项目描述：负责新开站点后台数据配置和邻区规划；新站开通测试和单站优化入网；投诉处理；数据分析和所选撰写；信令跟踪；割接测试；后台指标统计和KPI分析。

主要职责： 测试和分析工程师

项目描述：任职测试和数据分析工程师，负责前台测试，新开站点后台数据配置和邻区规划；新开站点开通测试和单站优化入网；投诉处理；数据分析和优化报告撰写。