工作经验
2021年08月 - 2024年01月
杭州东信网络技术有限公司
电信运营商
云网中心
工作描述:网格优化测试及分析方案输出及RF调整。投诉处理。投诉接单,用户回访及处理。投诉满意度处理,数据整理及报告输出。工信部场景测试数据分析参数调整及方案验证。工程后台,站点开通及状态核查,配合在场单验。邻区添加,华为GC平台对接及任务下发等。
2019年06月 - 2021年06月
上海井胜
通信网络优化类
工程优化部
工作描述:5G网格优化!测试数据分析。报告输出。外场RF优化调整。后台参数调整!电联共享优化处理!重大活动保障,投诉处理。TOP小区处理!指标监控。
2018年09月 - 2019年05月
南京华苏
通信网络优化类
网络优化部
工作描述:主要负责,日常投诉处理!网格分析测试。协同客服处理!路网弱覆盖及质差问题!大型活动保障!
2018年03月 - 2018年08月
浙江明讯网络技术有限公司
通信系统设备厂商
网络优化
工作描述:项目区域负责人,主要负责G网 NB VOLTE及室分的测试问题分析及报告输出。团队工作安排,与施工队,代维的沟通。
2017年10月 - 2018年03月
南京嘉环科技(云南)
通信网络优化类
网络网优部
工作描述:NB-lot替换前的站点勘测,GSM测试,区域数据整理、分析及报告输出。
NB-lot单站验证,负责区域数据整理、数据整理及完成质量的监督。及客户的沟通。
Volte单站验证,熟联Volte测试流程,数据整理及报告输出。