项目经历
2020年01月 - 2023年12月
广东华讯科技有限公司
26
16
主要职责:
投诉后台
项目描述:省公司投诉组日常工作,中兴地市投诉指标提升,万投比压降
2019年01月 - 2019年12月
南京华苏有限公司
26
16
主要职责:
投诉组长
项目描述:河北省唐山移动中兴项目,前期基础优化网格,后期分到投诉组,分析LOG以及人员安排,项目协调,与片区负责人对接,万投比压降,重复投诉以及集中投诉跟踪闭环。
2018年01月 - 2019年01月
浙江华星创业通信技术有限公司
25
16
主要职责:
网格优化
项目描述:浙江温州移动项目,日常优化,前台ATU测试,后台DTS,网管分析,撰写优化报告,提升县域覆盖下载各项指标
2016年05月 - 2018年01月
广东创旭通信技术有限公司
29
16
主要职责:
路测问题点分析及处理
项目描述:重要保障道路分析及规划方案,路测问题点分析及处理
2015年06月 - 2016年04月
中邮建技术有限公司
29
16
主要职责:
前台测试报告输出
项目描述:前台测试,撰写优化报告,干扰排除,簇优化前台测试,簇优化报告输出,后期工单回复