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J188535
简历编号:J188535 更新日期:2024-12-19 浏览次数:3468
意向岗位：无线网优项目负责人,4G-LTE无线网络优化,2G/3G无线网络优化,DT/CQT测试与分析(普通职位)
工作经验： 13年
期望薪资：面议
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个人信息
性别：
男
出生年月：
1986-02-28
婚姻状况：
已婚已育
国籍：
中国
户籍：
宜春市
民族：
汉族
现居地：
南昌市
职称：
暂无
学历：
本科
专业：
电子商务
学校：
吉林财经大学
身高：
174CM
体重：
60Kg
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自我评价
能吃苦耐劳，工作态度积极主动、细心、负责，有良好的自主学习意识，能承担一定的工作压力，积极服从领导和上级的安排，具有良好的团队沟通能力及合作意识，有一定的组织管理能力
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求职意向
意向岗位：
无线网优项目负责人,4G-LTE无线网络优化,2G/3G无线网络优化,DT/CQT测试与分析(普通职位)
意向职位：
网络优化工程师
期望薪资：
面议
熟悉厂商：
华为
熟悉网络：
GSM
意向地区：
南昌市,宜春市
到岗时间：
半个月内
职位目标：
从无线网络技术、客户人文关怀及工作处理流程等方面出发，提升客户网络满意度，力争成为行业内资深的无线网络问题处理专家。
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工作经验
2019年01月 - 2021年08月
4G-LTE无线网络优化
|
无线网优
|
通信技术服务类
工作描述：
主要负责日常投诉处理工作的统筹安排以及投诉相关指标监控分析和提升，包括：集中投诉组工作开展日常管理、投诉相关指标解析、监控、分析、保障及提升、局方相关WORD\PPT报告输出、局方工作沟通协调、投诉各类统计分析数据输出、满意度提升等工作。
2015年12月 - 2018年12月
2G/3G无线网络优化
|
无线网络优化
|
通信技术服务类
工作描述：
主要负责投诉处理工作，梳理投诉处理流程，提升投诉相关指标，相关投诉报告分析文档输出，局方各类系统投诉工单处理等
2010年09月 - 2015年11月
2G/3G无线网络优化
|
无线网络优化
|
通信技术服务类
工作描述：
主要负责投诉处理工作，梳理投诉处理流程，提升投诉相关指标，相关投诉报告分析文档输出，局方各类系统投诉工单处理等
2008年08月 - 2010年06月
2G/3G无线网络优化
|
无线网络优化
|
通信技术服务类
工作描述：
主要负责道路DT测试、测试问题分析及报告输出
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项目经验
2019年01月 - 2021年08月
厦门移动日常优化项目
主要职责：
集中投诉组负责人
项目描述：
主要负责日常投诉处理工作的统筹安排以及投诉相关指标监控分析和提升，包括：集中投诉组工作开展日常管理、投诉相关指标解析、监控、分析、保障及提升、局方相关WORD\PPT报告输出、局方工作沟通协调、投诉各类统计分析数据输出、满意度提升等工作。
2018年07月 - 2018年12月
河北华为邯郸移动日常优化项目
主要职责：
网络优化投诉处理责任人
项目描述：
主要负责投诉处理工作，包括：投诉工作项目管理、投诉指标监控、保障及提升、局方相关WORD\PPT报告输出、局方工作沟通协调、投诉各类统计分析数据输出、日常投诉测试安排及处理、投诉数据整理、局方EOMS系统省工单及相关投诉工单处理、局方客服投诉电子流系统投诉工单处理、局方投诉可视化平台系统（信息库及公告方面）维护与管理
2015年12月 - 2018年06月
河北邯郸移动234G基础优化项目
主要职责：
网络优化投诉处理责任人
项目描述：
主要负责投诉处理工作，包括：投诉工作项目管理、投诉指标监控、保障及提升、局方相关WORD\PPT报告输出、局方工作沟通协调、投诉各类统计分析数据输出、日常投诉测试安排及处理、投诉数据整理、局方EOMS系统省工单及相关投诉工单处理、局方客服投诉电子流系统投诉工单处理、局方投诉可视化平台系统（信息库及公告方面）维护与管理
2010年09月 - 2015年11月
邯郸移动网络满意度提升项目
主要职责：
网络优化投诉处理工程师
项目描述：
主要负责投诉处理工作，包括：投诉指标监控、保障及提升、局方相关WORD\PPT报告输出、局方工作沟通协调、投诉各类统计分析数据输出、投诉数据整理、日常投诉测试安排及处理、局方EOMS系统省工单及相关投诉工单处理、局方客服投诉电子流系统投诉工单处理、局方投诉可视化平台系统（信息库及公告方面）维护与管理等工作
2009年11月 - 2010年04月
湖南联通G网精品网优项目
主要职责：
公司区域负责人
项目描述：
负责项目成本管控、项目设备管理、局方工作协调、投诉处理、DT测试、测试问题分析、参数优化、报告输出等工作
2009年07月 - 2009年10月
江西宜春地区移动协维项目
主要职责：
项目经理
项目描述：
负责项目启动工作预案、项目人员工作管理、项目工作整体把控、局方沟通、重要活动保障、DT测试数据分析、参数优化、报告输出等工作
2009年02月 - 2009年05月
江西南昌联通精品网优项目
主要职责：
网络优化工程师
项目描述：
主要负责DT测试、RF优化、测试问题分析、测试报告输出、投诉处理等工作
2008年11月 - 2009年01月
江西南昌联通G15期新建项目
主要职责：
网络优化工程师
项目描述：
主要负责DT测试、RF优化、测试问题分析、测试报告输出、投诉处理等工作
2008年08月 - 2008年11月
江西上饶移动华为GSM网络替换优化工程
主要职责：
网络测试工程师
项目描述：
主要负责道路DT测试、测试问题分析及测试报告输出
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教育经历
2004年09月 - 2008年07月
吉林财经大学
学历：
本科
专业：
电子商务
专业描述：
努力学习专业主干课知识，积极参加学校的社团活动
J188535
简历编号:J188535
更新时间:2024-12-19
浏览次数:3468
意向岗位：无线网优项目负责人,4G-LTE无线网络优化,2G/3G无线网络优化,DT/CQT测试与分析
工作经验： 13年
期望薪资： 面议
个人信息
性别：
男
出生年月：
1986-02-28
婚姻状况：
未婚
国籍：
中国
户籍：
宜春市
民族：
汉族
现居地：
南昌市
职称：
暂无
学历：
本科
专业：
电子商务
学校：
吉林财经大学
身高：
174CM
体重：
60KG
自我评价
自我评价：
能吃苦耐劳，工作态度积极主动、细心、负责，有良好的自主学习意识，能承担一定的工作压力，积极服从领导和上级的安排，具有良好的团队沟通能力及合作意识，有一定的组织管理能力
求职意向
意向岗位：
无线网优项目负责人,4G-LTE无线网络优化,2G/3G无线网络优化,DT/CQT测试与分析 ( 普通职位 )
意向职位：
网络优化工程师
期望薪资：
面议
熟悉厂商：
华为
熟悉网络：
GSM
意向地区：
南昌市,宜春市
到岗时间：
半个月内
职位目标：
从无线网络技术、客户人文关怀及工作处理流程等方面出发，提升客户网络满意度，力争成为行业内资深的无线网络问题处理专家。
教育经历
2004年09月 - 2008年07月
吉林财经大学
学历：
本科
专业：
电子商务
专业描述：
努力学习专业主干课知识，积极参加学校的社团活动
工作经验
2019年01月 - 2021年08月
厦门聚和创业信息技术有限公司
通信技术服务类
无线网优
工作描述：
主要负责日常投诉处理工作的统筹安排以及投诉相关指标监控分析和提升，包括：集中投诉组工作开展日常管理、投诉相关指标解析、监控、分析、保障及提升、局方相关WORD\PPT报告输出、局方工作沟通协调、投诉各类统计分析数据输出、满意度提升等工作。
2015年12月 - 2018年12月
北京电旗通讯技术股份有限公司
通信技术服务类
无线网络优化
工作描述：
主要负责投诉处理工作，梳理投诉处理流程，提升投诉相关指标，相关投诉报告分析文档输出，局方各类系统投诉工单处理等
2010年09月 - 2015年11月
中移全通系统集成有限公司
通信技术服务类
无线网络优化
工作描述：
主要负责投诉处理工作，梳理投诉处理流程，提升投诉相关指标，相关投诉报告分析文档输出，局方各类系统投诉工单处理等
2008年08月 - 2010年06月
江西省邮电建设工程有限公司
通信技术服务类
无线网络优化
工作描述：
主要负责道路DT测试、测试问题分析及报告输出
项目经历
2019年01月 - 2021年08月
厦门移动日常优化项目
25
16
主要职责：
集中投诉组负责人
项目描述：
主要负责日常投诉处理工作的统筹安排以及投诉相关指标监控分析和提升，包括：集中投诉组工作开展日常管理、投诉相关指标解析、监控、分析、保障及提升、局方相关WORD\PPT报告输出、局方工作沟通协调、投诉各类统计分析数据输出、满意度提升等工作。
2018年07月 - 2018年12月
河北华为邯郸移动日常优化项目
25
17
主要职责：
网络优化投诉处理责任人
项目描述：
主要负责投诉处理工作，包括：投诉工作项目管理、投诉指标监控、保障及提升、局方相关WORD\PPT报告输出、局方工作沟通协调、投诉各类统计分析数据输出、日常投诉测试安排及处理、投诉数据整理、局方EOMS系统省工单及相关投诉工单处理、局方客服投诉电子流系统投诉工单处理、局方投诉可视化平台系统（信息库及公告方面）维护与管理
2015年12月 - 2018年06月
河北邯郸移动234G基础优化项目
25
17
主要职责：
网络优化投诉处理责任人
项目描述：
主要负责投诉处理工作，包括：投诉工作项目管理、投诉指标监控、保障及提升、局方相关WORD\PPT报告输出、局方工作沟通协调、投诉各类统计分析数据输出、日常投诉测试安排及处理、投诉数据整理、局方EOMS系统省工单及相关投诉工单处理、局方客服投诉电子流系统投诉工单处理、局方投诉可视化平台系统（信息库及公告方面）维护与管理
2010年09月 - 2015年11月
邯郸移动网络满意度提升项目
25
17
主要职责：
网络优化投诉处理工程师
项目描述：
主要负责投诉处理工作，包括：投诉指标监控、保障及提升、局方相关WORD\PPT报告输出、局方工作沟通协调、投诉各类统计分析数据输出、投诉数据整理、日常投诉测试安排及处理、局方EOMS系统省工单及相关投诉工单处理、局方客服投诉电子流系统投诉工单处理、局方投诉可视化平台系统（信息库及公告方面）维护与管理等工作
2009年11月 - 2010年04月
湖南联通G网精品网优项目
25
17
主要职责：
公司区域负责人
项目描述：
负责项目成本管控、项目设备管理、局方工作协调、投诉处理、DT测试、测试问题分析、参数优化、报告输出等工作
2009年07月 - 2009年10月
江西宜春地区移动协维项目
34
17
主要职责：
项目经理
项目描述：
负责项目启动工作预案、项目人员工作管理、项目工作整体把控、局方沟通、重要活动保障、DT测试数据分析、参数优化、报告输出等工作
2009年02月 - 2009年05月
江西南昌联通精品网优项目
25
17
主要职责：
网络优化工程师
项目描述：
主要负责DT测试、RF优化、测试问题分析、测试报告输出、投诉处理等工作
2008年11月 - 2009年01月
江西南昌联通G15期新建项目
25
17
主要职责：
网络优化工程师
项目描述：
主要负责DT测试、RF优化、测试问题分析、测试报告输出、投诉处理等工作
2008年08月 - 2008年11月
江西上饶移动华为GSM网络替换优化工程
25
17
主要职责：
网络测试工程师
项目描述：
主要负责道路DT测试、测试问题分析及测试报告输出
意向岗位：无线网优项目负责人,4G-LTE无线网络优化,2G/3G无线网络优化,DT/CQT测试与分析
工作经验：
13年
期望薪资：
面议
意向岗位：无线网优项目负责人,4G-LTE无线网络优化,2G/3G无线网络优化,DT/CQT测试与分析(普通职位)
工作经验：
13年
期望薪资：面议