项目经历
2020年05月 - 2021年04月
日常优化
25
17
主要职责:
GSM优化
项目描述:1、负责天府新区GSM侧SD拥塞、TCH拥塞、切换、掉话、干扰等日常指标处理;2、完成GSM评估、减容和移频相关工作并配合完成FDD扩频工作;3、协助完成BSC网元割接工作;4、协助投诉组处理通话和物联投诉;5、回复并处理天府GSM质差任务工单;6、协助干扰组处理LTE干扰问题,
2019年10月 - 2020年04月
四川阿坝移动投诉工单组
26
16
主要职责:
投诉工单组组长
项目描述:担任阿坝投诉工单组组长,主要负责投诉的周报月报撰写和工单回单相关工作。工作内容涉及工单分类,工单派遣,工单问题预分析,工单闭环等等,工作中,熟练的运用网优图层工具完成谷歌基站图层,告警基站图层,及工单点位图层。结合投诉工单内容,判断可能是否由于基站告警,附近无基站弱覆盖,以及附近基站数目或小区方位角预分析是否可能由于重叠覆盖、模三干扰等原因引起
2019年04月 - 2019年09月
四川移动日常优化
28
16
主要职责:
日常优化
项目描述:协助处理低接通、低切换、高掉话、两高两低的处理。工作内容:负责每日的MR、大网指标、高负荷、质差等指标提取备份,配合高督对高负荷处理,并筛选出TOP小区处理。例如:1、低接通,首先看小区是否存在告警,再看RRC和ERAB连接成功率,如RRC连接低,则考虑无线环境因素,如ERAB连接成功率低,则考虑高负荷、核心网等因数;2、低切换,首先看本小区和目标小区是否存在告警,再看无线环境是否正常,在看是否存在漏配邻区,单向邻区,过远邻区等参数是否正常,再看目标小区是否存在高负荷;3、高掉话,首先看本小区和目标小区是否存在告警,再看无线环境、TAC、高负荷是否正常。