工作经验
2021年10月 - 2024年04月
北京电旗通讯技术股份有限公司
通信网络优化类
移动日常
工作描述:移动日常投诉处理:
1:负责上海金山、奉贤区内领导投诉、市民热线投诉、 重要客户投诉处理。
2:安抚用户情绪,上门测试移动弱覆盖问题,提出优化方案并输出报告。
3:高投诉量居民小区整体测试,现场天线勘测、摸排、结合后台网管数据输出报告。
4:上海金山、奉贤区域大型工厂投诉处理。
5:领导安排的其他投诉任务。
2019年07月 - 2021年04月
南京嘉环科技有限公司
通信网络优化类
网络优化部
工作描述:4,5G宏站单站测试:CQT(上传、下载、PING、VOLTE、CSFB、接入),DT上传下载。
4,5G室分单站分配与测试:分配与测试:1,提前与施工队方取得联系;2,确定任务下发日期;3,分派测试任务;5,整理数据出室分单站报告上传至平台。定点测试按照RRU数量进行测试:CQT(上传、下载、PING、VOLTE、CSFB、接入);DT:(切换、外泄、覆盖)
2018年11月 - 2019年07月
南京华苏科技有限公司
通信网络优化类
网络优化部
工作描述:详细描述:熟练使用操作软件:Assistant,Probe ,鼎利,MapInfor,filezilla,ATU平台,熟悉office办公软件的使用,掌握Excel常用函数。 熟悉LTE基本原理和关键技术。
4,5G单站测试:开封市区日常单站测试并输出报告。