工作经验
2021年09月 - 2023年01月
浙江明讯
通信系统设备厂商
性能监控
工作描述:1.日常5G指标解决,掉线,接通,切换成功率等。
2.负责指标监控,分析,优化工作。负责对接省公司工单平台,完成对派单小区的分析优化和闭环管控。
3.日常与客户接触,满足客户需求,部分指标提取整理与客户指标要求。
2020年08月 - 2021年09月
浙江明讯
通信系统设备厂商
后台网优
工作描述:1.日常处理平台相关工单问题小区优化及回单。
2.省公司自动扩容小区邻区添加及拆闲补忙小区邻区删除。
3.配合外场单站验证测试和簇优化修改相关参数,指标监控及处理相关问题小区。
4.资管平台对接数据并上传相关报告等。
5.日常巡检,周报制作,工单暂挂,配合外场处理投诉。
2019年08月 - 2020年07月
广州杰赛科技有限公司
通信系统设备厂商
后台网优
工作描述:1.熟悉华为U2020网管操作,配合外场单验修改相关参数。
2.根据GC平台进行现网参数核查,邻区核查等。
3.日常投诉处理,对派发的投诉工单进行及时处理,日常巡检,周报制作。