项目经历
2023年06月 - 2024年02月
重庆开州大唐原厂优化
29
45
主要职责:
测试分析
项目描述:1.对移动日常的内部投诉、10086投诉、重保VIP客户投诉的现场处理
2.对移动电信竟对流量TOP区域的测试及问题点报告输出
3.日常重保用户外呼,引导用户满意度评分。
4.负责新开/搬迁站点单验,并输出单验报告,日常天馈调整,并输出调整计划及报告。
5.负责重点保障区域的测试和日常活动现场保障,日常割接测试并输出报告
6.负责农村区域4/5G点亮,日常优化拉网测试。
7.负责新建站点选址并输出申请报告材料
8.负责日常优化测试工单问题点的分析与处理,并输出分析处理报告
2020年07月 - 2023年04月
遂宁移动
24
16
主要职责:
系统工程师
项目描述:主要负责日常的指标提取及统计,配合外场参数核查及修改,做过干扰问题处理、过覆盖问题处理,做过差小区的LTE指标和VOLTE指标分析:低接通率的指标分析,高掉话的指标分析,切换成功率低的指标分析。做过节假日景区和活动保障,负责负荷均衡。做过日常top工单有:接通,掉线,频繁切换,eSrvcc切换差,低速率等子类工单。
1.熟练操作爱立信网管/华为网管做告警监控、参数修改.
2.通过网管修改参数配置。合理配置重选/切换参数/接入参数,负荷均衡操作,处理负荷问题
3.分析无线接通,频繁切换,无线掉线,SRVCC切换差,低速率等问题,处理top小区,处理日常工单。
4.接触处理爱立信GSM常规问题,如故障核查,翻频,干扰,小区减容,载频减容。
5.配合现场处理投诉人员,进行指标分析,修改参数,处理投诉问题。压降投诉。
6.做资源挖潜项目:涉及爱立信站点扩容,减容,开站,退网及站点故障处理
2019年06月 - 2020年06月
乐山日常
25
16
主要职责:
系统工程师
项目描述:主要负责日常的指标提取及统计,配合外场参数核查及修改,做过干扰问题处理、过覆盖问题处理,做过差小区的KPI指标分析:低接通率的指标分析,高掉话的指标分析,切换成功率低的指标分析。
项目经历如下:
1.熟悉华为网管操作,熟悉日常工作软件,能给完成日常指标