郭先生 简历编号:J212320 更新时间:2022-08-14 浏览次数:843
意向岗位:5G无线网络优化,4G-LTE无线网络优化,DT/CQT测试与分析,室内覆盖工程师
工作经验: 1年 期望薪资: 面议
个人信息
性别: 出生年月:1997-04-25
婚姻状况: 未婚 国籍:中国
户籍: 民族:汉族
现居地:郑州市 职称: 暂无
学历:大专 专业:法律事务
学校:河南检察职业学院 身高:0CM
体重:0KG
联系方式
手机: ***********  手机已验证 QQ: ***********
邮箱: ***********  邮箱未验证
自我评价
自我评价:可随时上岗,热爱通信行业
求职意向
意向岗位:5G无线网络优化,4G-LTE无线网络优化,DT/CQT测试与分析,室内覆盖工程师 ( 普通职位 ) 意向职位:网络优化工程师
期望薪资:面议 熟悉厂商:华为
熟悉网络:5G 意向地区:新疆,西藏,青海省
到岗时间:随时到岗
职位目标:吃苦耐劳,技术过关。4G和5G都会做,经验丰富,能有效解决日常工作中遇到的大部分问题。
项目经历
2021年05月 - 2022年07月   河南郑州电信投诉项目组   26   23  
主要职责: 网络优化工程师
项目描述:日常分析工单,定位用户投诉问题,后台数据解决或派发外场测试处理,跟盯整个工单流转及处理过程,引导用户满意度并完结工单。或外场上门测试,现场分析用户投诉原因,通过提出室分需求,加装皮基站,后台参数调整,RF优化、干扰处理等手段解决实际问题。指导新入职员工及实习生快速进入工作状态。
2020年09月 - 2021年03月   新疆移动工程优化项目   26   45  
主要职责: 网络优化工程师
项目描述:确定簇优化目标,规划路线,进行数据采集,分析测试过程出现的问题(如:覆盖、切换、质差、掉话),针对测试过程中发现的问题输出优化报告,按照报告方案上站或后台进行调整,达成簇优化目标。
2020年03月 - 2020年10月   河南郑州联通工程优化项目   26   45  
主要职责: 网络优化工程师
项目描述:责每日新拨测室分3/4/5G站点单验工作安排,并核查单验结果,对单验通过站点进行报告输出。对项目新进实习生进行LTE及NR基础知识培训。对接ISDP,对单验通过站点进行验收,GC平台下发测试任务等。
2019年07月 - 2020年03月   河南郑州移动省公司投诉项目组   28   16  
主要职责: 网络优化工程师
项目描述:全省投诉数据提取,每日投诉分析日报输出
每日对全省前一日投诉数据进行提取,并在投诉支撑平台进行清洗,对日常投诉进行定位,指标统计。根据平台清洗结果对数据进行分析对比,输出每日投诉分析日报。
2019年05月 - 2019年07月   山东济南电信精品网临时项目   25   16  
主要职责: 网络优化工程师
项目描述:精品网区域内投诉分析处理
精品网区域内投诉分析处理:对精品网区域内前期投诉进行分析,对用户进行回访,了解投诉实际情况及地点。根据投诉位置找出用户所占用的小区。根据前期工作对定位出的小区进行指标查询,查询是否存在弱覆盖,高负荷,高干扰,故障等情况,如存在指标异常,上报待指标恢复正常后回访用户投诉问题是否解决。如定位小区不存在指标异常,对投诉点位进行实际测试并分析原因,提出优化方案,解决该位置投诉。通过以上工作达到对精品网区域内投诉压降的目的。
2019年02月 - 2019年05月   云南临沧电信日常项目   26   16  
主要职责: 网络优化工程师
项目描述: 维持客户关系,协调项目日常工作;规划新增站点PCI并添加数据;日常投诉处理;重大活动保障。
维持客户关系,协调项目日常工作:与中兴及局方人员保持联系,了解客户需求及要求,并根据客户需要安排项目组日常工作。
规划新增站点PCI并添加数据:根据PCI规划原理对新增站点PCI进行规划,并在后台添加新增站点所需数据。
日常投诉处理: 对临沧地市投诉点位安排测试,根据测试结果对投诉点进行优化分析,并提出优化方案,安排人员实施优化。
重大活动保障:按照客户要求对重大的节日,集会,活动进行通信保障,提前对活动地点进行测试掌握该地区覆盖情况,并预估活动当日流量峰值,对周边站点进行调整保证活动进行过程中网络通信不中断。
2018年10月 - 2019年02月   贵州贵阳电信日常项目组   25   16  
主要职责: 网络优化工程师
项目描述:TE网络测试与优化及日常测试报告输出
室分测试及优化:主要测试室分覆盖,切换、外泄等,对出现的问题进行优化;
簇优化:首先确定簇优化目标,规划路线,进行数据采集,分析测试过程出现的问题(如:覆盖、切换、质差、掉话),最后对KPI进行簇优化;
道路测试及优化:对贵阳市区内主干道进行测试,并根据测试结果进行分析并输出优化报告提交客户。客户审批完成后按照优化报告结果进行优化。
2018年03月 - 2018年10月   江苏南通电信日常项目   28   16  
主要职责: 网络优化工程师
项目描述:LTE网络测试与日常投诉处理
室分测试及优化:主要测试室分覆盖,切换、外泄等,对出现的问题进行优化;
簇优化:首先确定簇优化目标,规划路线,进行数据采集,分析测试过程出现的问题(如:覆盖、切换、质差、掉话),最后对KPI进行簇优化;
RTU测试:各项语音和数据等相关业务进行测试优化工作,以提高用户感知和客户满意度。熟悉网络优化基本流程,熟悉LTE基本原理。
日常投诉处理:
1:联系用户,确定并记录用户反映的实际问题并与用户约定时间上门测试处理。
2:联系后台查询该用户反映的问题点是否基站告警,如有告警联系代维处理并电话告知用户。
3:到达约定地点实地测试分析问题并提出解决方案,联系相关人员进行处理。如无法解决该用户反映的问题,生成报告并反馈。
4:记录解决过程并提交回单申请