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J213587
简历编号:J213587 更新日期:2024-08-14 浏览次数:1525
意向岗位：4G-LTE无线网络优化,5G无线网络优化(普通职位)
工作经验： 6年
期望薪资：面议
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个人信息
性别：
男
出生年月：
1999-02-09
婚姻状况：
未婚
国籍：
中国
户籍：
新乡市
民族：
汉族
现居地：
郑州市
职称：
华为中级认证
学历：
大专
专业：
计算机应用技术
学校：
河南应用技术职业学院
身高：
175CM
体重：
50Kg
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自我评价
1.两年工作经验，主要从事客户投诉处理以及客户咨询方面的工作，沟通能力较强，能够很好的处理与用户之间的关系。
2.有较强的问题分析能力，执行力，应变能力，及时解决问题，及时反馈问题的能力
3.熟悉OFFICE等办公软件的操作，能够完成一些简单报表的制作 ；
4.本人性格温和,勤学上进,责任心强,爱岗敬业,有良好的集体荣誉感；工作有条理,有良好的执行力,并在工作中努力修正和
完善自己；有良好的团队精神,团结同事,共同为公司创造良好的业绩。
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求职意向
意向岗位：
4G-LTE无线网络优化,5G无线网络优化(普通职位)
意向职位：
网络优化中级工程师
期望薪资：
面议
熟悉厂商：
中兴
熟悉网络：
4G-LTE
意向地区：
广东省
到岗时间：
随时到岗
职位目标：
从网络优化中级工程师工作至高级工程师，掌握专业的网络优化能力
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工作经验
2023年08月 - 2024年03月
DT/CQT测试与分析
|
前台测试
|
通信网络优化类
工作描述：
主要负责河北张家口市主城区的网格重要场景测试，1道路测试，通过收集分析路测数据、网管数据、MR数据等找出现网存在的短板问题，从覆盖、容量、KPI指标、告警、等方面输出优化方案，解决网络存在的问题，提升用户感知。 2、楼层室分覆盖测试，针对低驻留比室分站点进行现场信号采集进行分析及输出优化方案，通过整改及参数优化等方面提升网络指标。3.用户投诉处理，针对用户反映的网络使用情况，进行现场信号采集测试，根据现场数据情况进行分析处理，从覆盖、容量、干扰，告警、等方面输出优化方案，解决问题，提升用户感知。
2021年07月 - 2023年06月
4G-LTE无线网络优化
|
投诉处理
|
通信技术服务类
工作描述：
1.1负责日常投诉工单系统的接单、派单、审核、回单等工作。针对客户投诉找出原因并给出合理的解决方案，然后尽快回执投诉工单。如手机网络、语音通话、国际漫游，以及网络信号覆盖投诉。通过查询后台网管排除站点故障、干扰、高负荷导致用户感知差的工单，针对弱覆盖或其他原因导致的工单，与用户进行电话沟通，安排外场测试人员现场查证。
2.负责日常投诉预处理工作，投诉工单的整理、汇总工作，以及接收、处理上级下发到的系统上投诉工单的及时处理，及时回复工作。
3.假期和重大活动的通信保障，预防由重大活动带来的话务突增导致的拥塞问题，主要针对活动场地覆盖小区进行临时扩容，之后对覆盖范围是否合理，是否存在干扰，邻区是否漏配，业务指标是否正常等问题进行检测。
4.配合后台人员处理TOP小区 ，主要针对高负荷，高掉话，高切换失败，接通率比较低的小区，进行合理优化调整。
2020年07月 - 2021年06月
5G无线网络优化
|
网络优化
|
通信技术服务类
工作描述：
1.主要针对新建NR基站进行测试验证，测试主要内容包括：覆盖范围、上传速率、下载速率、业务测试、语音业务呼叫建立成功率、NR接入成功率、大Ping、小Ping、无线覆盖率及同站/跨站5G小区间的切换功能。5G网格测试小区保障以及标杆区、场景保障等以及单验配合，邻区添加，告警监控，指标监控等。撰写输出报告，给出合理优化方案。高负荷处理，扩容、分流之后的测试分析。处理过零流量和低流量小区的排查工作。
2.簇优化测试，主要针对覆盖类（弱覆盖、越区覆盖、重叠覆盖），干扰类（内部干扰、外部干扰），切换，上传下载速率，Ping，CSFB和VOLTE语音等分析存在的问题点，并给出合理的优化方案，完成优化，输出报告。
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教育经历
2018年09月 - 2021年07月
河南应用技术职业学院
学历：
大专
专业：
计算机应用技术
专业描述：
主要学习计算机前端以及后端的编程和图像处理技术
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认证情况
证书名称：
华为5G中级认证
等级：
中级
厂商/运营商：
华为
认证区域：
全国
取得时间：
2020年8月
证书名称：
中国移动L1认证
等级：
初级
厂商/运营商：
移动
认证区域：
广东省
取得时间：
2022年9月
J213587
简历编号:J213587
更新时间:2024-08-14
浏览次数:1525
意向岗位：4G-LTE无线网络优化,5G无线网络优化
工作经验： 6年
期望薪资： 面议
个人信息
性别：
男
出生年月：
1999-02-09
婚姻状况：
未婚
国籍：
中国
户籍：
新乡市
民族：
汉族
现居地：
郑州市
职称：
华为中级认证
学历：
大专
专业：
计算机应用技术
学校：
河南应用技术职业学院
身高：
175CM
体重：
50KG
自我评价
自我评价：
1.两年工作经验，主要从事客户投诉处理以及客户咨询方面的工作，沟通能力较强，能够很好的处理与用户之间的关系。
2.有较强的问题分析能力，执行力，应变能力，及时解决问题，及时反馈问题的能力
3.熟悉OFFICE等办公软件的操作，能够完成一些简单报表的制作 ；
4.本人性格温和,勤学上进,责任心强,爱岗敬业,有良好的集体荣誉感；工作有条理,有良好的执行力,并在工作中努力修正和
完善自己；有良好的团队精神,团结同事,共同为公司创造良好的业绩。
求职意向
意向岗位：
4G-LTE无线网络优化,5G无线网络优化 ( 普通职位 )
意向职位：
网络优化中级工程师
期望薪资：
面议
熟悉厂商：
中兴
熟悉网络：
4G-LTE
意向地区：
广东省
到岗时间：
随时到岗
职位目标：
从网络优化中级工程师工作至高级工程师，掌握专业的网络优化能力
教育经历
2018年09月 - 2021年07月
河南应用技术职业学院
学历：
大专
专业：
计算机应用技术
专业描述：
主要学习计算机前端以及后端的编程和图像处理技术
工作经验
2023年08月 - 2024年03月
贝优特技术有限公司
通信网络优化类
前台测试
工作描述：
主要负责河北张家口市主城区的网格重要场景测试，1道路测试，通过收集分析路测数据、网管数据、MR数据等找出现网存在的短板问题，从覆盖、容量、KPI指标、告警、等方面输出优化方案，解决网络存在的问题，提升用户感知。 2、楼层室分覆盖测试，针对低驻留比室分站点进行现场信号采集进行分析及输出优化方案，通过整改及参数优化等方面提升网络指标。3.用户投诉处理，针对用户反映的网络使用情况，进行现场信号采集测试，根据现场数据情况进行分析处理，从覆盖、容量、干扰，告警、等方面输出优化方案，解决问题，提升用户感知。
2021年07月 - 2023年06月
广州欣网通信技术有限公司
通信技术服务类
投诉处理
工作描述：
1.1负责日常投诉工单系统的接单、派单、审核、回单等工作。针对客户投诉找出原因并给出合理的解决方案，然后尽快回执投诉工单。如手机网络、语音通话、国际漫游，以及网络信号覆盖投诉。通过查询后台网管排除站点故障、干扰、高负荷导致用户感知差的工单，针对弱覆盖或其他原因导致的工单，与用户进行电话沟通，安排外场测试人员现场查证。
2.负责日常投诉预处理工作，投诉工单的整理、汇总工作，以及接收、处理上级下发到的系统上投诉工单的及时处理，及时回复工作。
3.假期和重大活动的通信保障，预防由重大活动带来的话务突增导致的拥塞问题，主要针对活动场地覆盖小区进行临时扩容，之后对覆盖范围是否合理，是否存在干扰，邻区是否漏配，业务指标是否正常等问题进行检测。
4.配合后台人员处理TOP小区 ，主要针对高负荷，高掉话，高切换失败，接通率比较低的小区，进行合理优化调整。
2020年07月 - 2021年06月
郑州向心力通信技术股份有限公司
通信技术服务类
网络优化
工作描述：
1.主要针对新建NR基站进行测试验证，测试主要内容包括：覆盖范围、上传速率、下载速率、业务测试、语音业务呼叫建立成功率、NR接入成功率、大Ping、小Ping、无线覆盖率及同站/跨站5G小区间的切换功能。5G网格测试小区保障以及标杆区、场景保障等以及单验配合，邻区添加，告警监控，指标监控等。撰写输出报告，给出合理优化方案。高负荷处理，扩容、分流之后的测试分析。处理过零流量和低流量小区的排查工作。
2.簇优化测试，主要针对覆盖类（弱覆盖、越区覆盖、重叠覆盖），干扰类（内部干扰、外部干扰），切换，上传下载速率，Ping，CSFB和VOLTE语音等分析存在的问题点，并给出合理的优化方案，完成优化，输出报告。
认证情况
认证种类：
厂商
证书名称：
华为5G中级认证
厂商/运营商：
华为
认证区域：
全国
等级：
中级
获取时间：
2020年8月
审核状态：
审核通过
认证种类：
运营商
证书名称：
中国移动L1认证
厂商/运营商：
移动
认证区域：
广东省
等级：
初级
获取时间：
2022年9月
审核状态：
审核通过
意向岗位：4G-LTE无线网络优化,5G无线网络优化
工作经验：
6年
期望薪资：
面议
意向岗位：4G-LTE无线网络优化,5G无线网络优化(普通职位)
工作经验：
6年
期望薪资：面议