工作经历
2023年10月 - 2024年01月
浙江明讯网络技术有限公司
通信网络优化类
合肥移动专项优化项目
工作描述:1.移动大会战劣于竞对优化,规建维优跟踪
2.VIP道路日常维护优化,VINR VONR问题分析处理
3.日常满意度投诉支援处理
4.工信部测评参数比拼套件验证,测试指标攻坚,OTT业务指标攻坚
5.负责工信部室内场景,新型室分图纸审核,建设跟踪,摸高参数验证等,
6.负责工信部室内场景保障方案审核,测试指标分析
7.泰尔网测统计跟踪
8.通管局测试保障
9.居民区测试评估分析,建设查勘
10.日常重点场景,商圈,高校,公园,酒店优化
2022年12月 - 2023年09月
重庆信科通信工程有限公司
通信网络优化类
云南昭通移动日常优化项目
工作描述:1.担任区县负责人,对接移动自有人员
2.投诉工单处理,负责投诉及时性、闭环率、重复投诉等相关指标
3.网格化相关指标提升:高负荷、低速率、低零小区等关联指标处理
4.KR4派单小区现场优化,乡镇摸排分析优化
5.日常工作安排、车俩管理、组内融合派单管理等
6.规划报告、POI报告、低满报告、投诉报告、退网报告等方案材料输出
2021年07月 - 2022年10月
南京兴晟泽通信有限公司
通信网络优化类
四川阿坝移动日常优化项目
工作描述:1.对接区县自有人员、配合区县各部门工作开展
2.投诉处理、回访投诉用户满意度、撰写投诉日报
3.《旅发大会》《美食节》《网红宣传》等各类大小活动网络通讯保障
4.网格及国省道DT测试,针对下载速率低路段、掉话及其他测试中出现的问题优化解决
5.新增站点测试分析,进行网络优质评估、并测试验收
6.低效小区、高负荷小区、低感知村等指标问题分析、现场查勘、方案输出并验证闭环
7.政企、疫情卡口、景区景点及等重点场所周期性网络隐患排查、及时整治未知隐患问题
8.建设楼宇、偏远省道及电梯项目等进行测试、查勘、输出规划方案
9.FDD1800/FDD900频段资源挖潜分析并列方案,进行挖潜工作开展
2021年03月 - 2021年06月
南京欣网通信有限公司
通信网络优化类
云南昆明移动日常优化项目
工作描述:1.精品网格DT测试、网格短板问题分析及优化闭环,提升网格各项指标
2.农村网格驻留比优化提升、跟踪进度及时反馈
3.POI自然村遍历测试及优化分析报告输出
4.top工单站点信息现场采集、现场问题整治
5.投诉处理、当地临时用户网络投诉现场处理闭环
6.组织进行日常优化
7.协同自有人员进行匠心服务
2019年05月 - 2020年11月
四川凯仁网络科技有限公司
通信网络优化类
四川成都日常优化项目
工作描述:1.单站验证并优化
2.负责前台测试、DT、CQT问题点分析(通过修改扰码、频点、功率、邻区的添加、RF优化提升KPI指标)、撰写优化报告
3.投诉处理、VIP投诉处理
4.优化工单执行和维护
项目经历
2023年10月 - 2024年01月
安徽合肥省公司专项项目组
25
45
主要职责:
高级优化工程师
项目描述:1.移动大会战劣于竞对优化,规建维优跟踪
2.VIP道路日常维护优化,VINR VONR问题分析处理
3.日常满意度投诉支援处理
4.工信部测评参数比拼套件验证,测试指标攻坚,OTT业务指标攻坚
5.负责工信部室内场景,新型室分图纸审核,建设跟踪,摸高参数验证等,
6.负责工信部室内场景保障方案审核,测试指标分析
7.泰尔网测统计跟踪
8.通管局测试保障
9.居民区测试评估分析,建设查勘
10.日常重点场景,商圈,高校,公园,酒店优化
2022年12月 - 2023年09月
云南昭通日常优化项目组
25
22
主要职责:
区县优化负责人
项目描述:1.担任区县负责人,对接移动自有人员
2.投诉工单处理,负责投诉及时性、闭环率、重复投诉等相关指标
3.网格化相关指标提升:高负荷、低速率、低零小区等关联指标处理
4.KR4派单小区现场优化,乡镇摸排分析优化
5.日常工作安排、车俩管理、组内融合派单管理等
6.规划报告、POI报告、低满报告、投诉报告、退网报告等方案材料输出
2021年07月 - 2022年10月
四川阿坝日常优化
26
22
主要职责:
区县优化负责人
项目描述:1.对接区县自有人员、配合区县各部门工作开展
2.投诉处理、回访投诉用户满意度、撰写投诉日报
3.《旅发大会》《美食节》《网红宣传》等各类大小活动网络通讯保障
4.网格及国省道DT测试,针对下载速率低路段、掉话及其他测试中出现的问题优化解决
5.新增站点测试分析,进行网络优质评估、并测试验收
6.低效小区、高负荷小区、低感知村等指标问题分析、现场查勘、方案输出并验证闭环
7.政企、疫情卡口、景区景点及等重点场所周期性网络隐患排查、及时整治未知隐患问题
8.建设楼宇、偏远省道及电梯项目等进行测试、查勘、输出规划方案
9.FDD1800/FDD900频段资源挖潜分析并列方案,进行挖潜工作开展
2021年03月 - 2021年06月
云南昆明日常优化
34
22
主要职责:
前台优化工程师
项目描述:1.精品网格DT测试、网格短板问题分析及优化闭环,提升网格各项指标
2.农村网格驻留比优化提升、跟踪进度及时反馈
3.POI自然村遍历测试及优化分析报告输出
4.top工单站点信息现场采集、现场问题发现整治
5.投诉处理、当地临时用户网络投诉现场处理闭环
6.组织进行日常优化
7.协同自有人员进行匠心服务
2019年05月 - 2020年11月
工程优化项目组
34
16
主要职责:
优化工程师
项目描述:1.单站验证并优化
2.负责前台测试、DT、CQT问题点分析(通过修改扰码、频点、功率、邻区的添加、RF优化提升KPI指标)、撰写优化报告
3.投诉处理、VIP投诉处理
4.优化工单执行和维护