工作经历
2020年02月 - 2021年03月
江苏腾云创智信息技术有限公司
通信网络优化类
网络优化部门
工作描述: 负责切换成功率、无线接通率、掉线率等kpi指标优化及日常TOP小区处理;
安排5G人员走测试工单流程、测试现场配合、测试进展周报反馈;为单验过程中常遇到5G接入问题、切换问题、辅站添加问题、辅站变更问题、锚点优先问题提供后台支撑;
与客户确认簇的划分和测试路线,按测试规范严格要求组员按照规范进行拉网测试,定期向组员开展安全生产培训;
簇优化常见问题点(覆盖类,质差类,切换类,语音事件类,速率类)分析,把控5G NSA、SA簇优化验收指标,协助组内负责簇都达到验收标准;
负责4/5G切换事件及同异频切换参数的修改和问题小区分析,具体工作为:
① 信息收集环节(用户基本信息,问题类型,投诉地点,投诉问题发生时间及频率,用户手机型号SIM卡类型);
② 初步排查分析环节(用户终端,用户操作不当,网络质量);
③ 后台查询环节(话务统计指标、基站告警查询、重大操作记录查询、历史投诉记录);
④ 安排投诉模拟测试环节(根据投诉地点远近等因素安排测试人员进行现场模拟测试)。
项目所负责区域内有大型活动时,参与制定执行保障方案,负责活动进行时现场保障工作的协调和反馈;
2018年07月 - 2018年12月
元道通信股份有限公司
通信网络优化类
网络优化部门
工作描述: 主要独立完成负责FDD1800网格优化和网格指标符合集团考核标准;
将负责网格的指标做到排名靠前,调整优化后的指标:平均SINR由12.7提至16.8dB,下载速率由23.2提至36.5Mbps;
分析网格测试LOG中的未接通、掉话、切换失败类事件,分析质差类、覆盖类问题点,输出优化方案,待方案由厂家客户审核过后,做出相应的调整直至做到问题点闭环,在小组内闭环问题点最多,效率最高;
参与配合专项提升居民区MR覆盖率,将市区居民区的MR覆盖率提升至>98.9;
2008年01月 - 2018年06月
青岛汉典科技投资有限公司
通信网络优化类
网络优化部门
工作描述: 主要负责LTE网格优化和单站验证;
对单站进行覆盖等性能测试,对常见故障进行排查处理;
分析网格内出现的问题,输出实施解决方案;
对网格内的常见问题点:弱覆盖、越区覆盖、重叠覆盖、MOD3干扰等问题,找出问题点原因并输出优化方案;
处理用户投诉,解决投诉用户信号强度差、下载速率低、通话质量差等问题,能现场解决的就现场解决。