项目经历
2022年08月 - 2024年05月
深圳联通项目
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主要职责:
投诉处理
项目描述: 1.负责高频投诉用户工单处理,对用户投诉位置网络进行优化,并跟踪优化后用户网络使用情况,
2.安排申诉用户的测试,并对测试数据进行分析优化后输出报告,
2022年02月 - 2022年06月
南宁电信专项
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45
主要职责:
外场测试
项目描述:1.5G零流量/低业务小区、4G高回流小区整治。2.通过ACP平台进行一个全网的5G站点波束寻优让其进行针对性的覆盖,使5G分流比提升
3.进行拉网测试、分析测试数据、提出优化方案并输出报告
通过投诉工单描述的问题,与后台人员及客户进行沟通,找到问题点所在,从而进行现场测试确定问
2020年06月 - 2021年08月
西安长河移动项目
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主要职责:
5G单验负责人
项目描述:一,后台网管核查开站进度和告警情况,严重的高干扰或隐性故障,需要推动干扰和督导建设人员介入处理;
二,严格按照集团标准执行开站脚本,包括邻区、功率等基本参数,同时包括语音、数据等开站模板定义的基线优化参数;
三,用MAPinfo洒点确定需测试站点地理分布,合理规划测试路线;
四,审核外场输出的单验测试报告,协助分析解决扇区接反、弱覆盖、过覆盖、漏配邻区、接入、速率、切换、掉线、EPSFB失败等问题;
五,5G单验问题:连不上5G、PCI频繁切换,天馈接反、速率不达标等。
六。5G簇优化准备:提前分簇、画路线、进行测试、分析、优化、复测,复测达标,出对比报告。
七,5G簇优化问题:弱覆盖、重吞覆盖干扰、邻区漏配、速率低等。
2019年11月 - 2020年05月
杭州华星项目
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主要职责:
外场 后台
项目描述:1.负责全网邻区专项整治,对超远、过少、冗余、漏配等问题邻区开展精细化核查和优化;
2,负责项目上关于切换成功率的kpi指标优化,将切换成功率指标提升至全省前三,常年保持切换成功率在99.67左右。
3,负责4G网络0话务/低话务小区处理,通过网优平台
2018年08月 - 2019年10月
乌海市移动项目
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主要职责:
外场投诉专项
项目描述:1,负责联通测试主干道DT路测,及时记录测试过程中发生的掉话、未接通事件等;
2,负责联通测试工单的回复和整理;
3,现场核查公参的准确性,对方位角、下倾角与公参不符,基站地理位置与公参中的经纬度相差过大的站点进行登记和公参表的更新;
4,后台投诉工单的质检、审核、派发;前台投诉人员的测试安排及现场反馈信息整理,每天跟南阳测试班客户汇报投诉处理进度。
2018年04月 - 2018年08月
乌海市移动项目
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主要职责:
外场测试
项目描述:1,负责4G基站的单验( DT绕站测试, CQT好点定点测试下行速率测试, Ping值小包时延测试, Attach/Detach成功率测试, CSFB时延及成功率测试,做单验报告提交)。
2,后期负责网格拉网测试:绘制拉网路线,进行测试。
3,掌握簇的分析和优化,提升RSRP和SINR指标。
4,4G簇的分析以及优化;看路线图,拉网,分析优化,复测,输出报告;解决过弱覆盖、越区覆盖、重鋈覆盖、mod3干扰、邻区漏配等问题。解决后复测,输出报告。
5,定期向项目培训安全生产流程做到信息保密,人员安全