工作经验
2021年07月 - 2022年05月
哈尔滨翰信科技有限公司
通信网络优化类
日常后台
工作描述: 负责日常数据业务的KPI指标优化(如掉线率、无流量小区、休眠小区处理)。
对日常KPI指标进行监控,处理TOP小区、低接通、低切换、高掉线小区。
负荷均衡:分析处理日常高负荷小区,解决因告警故障,过覆盖,业务密集区域(商业区、高校、高铁站)等问题引起的小区业务负载不均衡、通过RF优化、小区分裂、D1+D2、F1+F2等扩容、功率调整来优化邻区业务。
日常VIP客户投诉处理:配合外场查询后台目标小区指标,检查硬件故障告警及干扰、优化小区参(诸如小区功率调整、切换门限优化、重选参数核查等等)。
协助5G专项处理人员进行4/5G互操作等日常性工作,如4/5G邻区互操作、5G驻留比等专项优化工作。
2019年07月 - 2021年05月
长春市铭盛设备有限公司
通信网络优化类
日常后台
工作描述: 负责监控全网每天网络指标运行情况,对运行出现异常指标及时发现反馈,TOP问题小区派发处理,大面积退服问题上报。
辅助走测试工单流程、测试现场配合、测试进展周报反馈,协助处理投诉工单,审核投诉回单的测试报告和测试LOG是否有较大的偏差。
每周汇总工单处理情况、驳回工单原因等形成工单方面的周报提交给局方客户。
2018年06月 - 2019年03月
广东长实通信科技有限公司
通信网络优化类
项目单验组
工作描述: 实习生阶段单验测试,负责单站验证输出报告。
基站参数的核查,验证测试有业务测试(VOLTE、上传、下载、切换)测试等。测试设备管理,报告汇总整合。
整合单验、簇优化报告,统计报告中的存在问题点、遗留问题点、闭环问题点给出情况说明形成周报和月报。