2021年05月 - 2021年11月
西安精诚通讯有限公司
通信网络优化类
网络优化部门
工作描述:1、单站验证测试(勘站时重点注意经纬度、方位角、站高以及天线种类等基本信息)CQT,DT等测试(重点分析邻区漏配、切换问题以及扇区接反等问题),速率低下问题的分析处理,相对应的报告输出
2、簇优化分析调整,通过摸底测试、初次优化调整以及二次优化等手段,提升总体覆盖率,对相关的问题进行FR优化调整(重点从机械下倾角、方位角、电子下倾角以及站高等方面进行调整),最后对比优化前后差异总结报告输出。
3、日常投诉处理(包括低速率、掉话、弱覆盖等问题),快速准确的确认问题出现的原因,并及时解决,解决问题之后主动回访用户,询问优化后用户的体验,并获得用户的认可,最后总节问题报告输出。