自我评价：本人较为沉稳，成熟。对于不熟悉的东西有较快的上手能力。热爱运动，有很强的的抗压能力。

职位目标：本人性格乐观开朗、有责任心、工作认真负责、待人热情真诚、能吃苦耐劳，有较强团队协作精神，学习能力强，学习有恒心。上进心强,会主动学习以不断提高自身的能力与综合素质。具有很强的分析问题解决能力，有良好的适应能力，能够快速的适合各种工作环境。

学历：本科

专业：计算机科学与技术

专业描述：

工作描述：2023.10-2024.2 江苏苏州联通日常项目
对用户无线网络类工单进行联系用户了解投诉问题，问题处理回单，回访跟进，工单归档
对每日投诉工单做出详细审查，针对贬损工单，核查各个处理流程，分析问题原因，给出改进建议，避免同样问题发生
CEM贬损用户回访调查，针对网络问题，及时处理，并给出合理解决方案，提升用户满意度

工作描述：2023.3-2023.10 山东潍坊中兴PDT对讲机项目
主要负责与各县区公安局及时沟通，对接推进项目
根据前期勘站规划，使用CAD设计基站图纸，准备施工前资料
负责设备发货到收货的流程跟踪，到货设备验收资料的准备及组织三方验收设备
根据核心网与基站设计要求，组织实施基站的工程建设，对施工单位的工程质量，安全管理以及工程进度等进行有效的管理和监督
根据客户终端设备使用需求，商讨终端的号码分配及分组。组织人员进行设备升级、写频、加密及后台放号。对终端设备的使用进行培训
根据各区县基站分布，合理规划线路路测，分析存在问题，输出分析报告
负责基站建设项目整套资料的收集和整理，制作各种竣工文档报告，及时做好基站的竣工交付工作

工作描述：LTE日常考核指标优化（针对考核的三大率进行优化以及TOP小区处理等）：具体分析接通率，掉线率，以及优化切换，根据不同的counter项，进行分析和给出对应的优化方案
针对高负荷预警小区，通过提取的指标，结合图层工具，进行负载均衡优化
用户感知方面协助处理用户投诉，解决投诉用户信号强度差、下载速率低、通话质量差等问题

工作描述：对项目上外场测试LOG独立完成分析工作并输出簇优化分析报告，所优化的簇指标得到明显的提升
分析质差类、覆盖类问题点，输出优化方案，待方案由厂家客户审核过后，做出相应的调整直至做到问题点闭环，在小组内闭环问题点最多，效率最高
全网邻区专项整治，对超远、冗余、漏配等开展精细化核查优化

工作描述：实习阶段，主要负责写单验报告
配合外场测试,核查基站状态、进行参数调整、提取指标,输出并审核勘测报告和优化报告
负责工参更新信息收集

主要职责： 中级优化工程师

项目描述：LTE日常考核指标优化（针对考核的三大率进行优化以及TOP小区处理等）：具体分析接通率，掉线率，以及优化切换，根据不同的counter项，进行分析和给出对应的优化方案
针对高负荷预警小区，通过提取的指标，结合图层工具，进行负载均衡优化
用户感知方面协助处理用户投诉，解决投诉用户信号强度差、下载速率低、通话质量差等问题

主要职责： 中级优化工程师

项目描述：对项目上外场测试LOG独立完成分析工作并输出簇优化分析报告，所优化的簇指标得到明显的提升
分析质差类、覆盖类问题点，输出优化方案，待方案由厂家客户审核过后，做出相应的调整直至做到问题点闭环，在小组内闭环问题点最多，效率最高
全网邻区专项整治，对超远、冗余、漏配等开展精细化核查优化

主要职责： 初级优化工程师

项目描述：实习阶段，主要负责写单验报告
配合外场测试,核查基站状态、进行参数调整、提取指标,输出并审核勘测报告和优化报告
负责工参更新信息收集