工作经验
2022年12月 - 2024年05月
广东南方通信建设有限公司
通信网络优化类
深圳投诉专项处理
工作描述：1.处理深圳片区联通用户的高频投诉工单，和用户对工信部反映网络使用问题的申述工单处理
2.分析用户投诉的网络使用问题，结合SEQ，QGIS等软件进行问题的界定分析优化
3.安排前台进行现场的测试，结合前台测试数据进行网络分析，并输出解决方案
4.对出现的网络问题涉及多个组（高负荷，弱覆盖，干扰等）需要解决的情况进行协调参与和输出对应方案报告
5.定期联系用户，进行问题回访，力争解决每一个用户问题，形成工单闭环
2022年04月 - 2022年10月
浙江明讯网络技术有限公司
通信网络优化类
无线优化部
工作描述：1.对 VOLTE 提升 ESRVCC 切换及 VOLTE 接通率、掉线率等指标;
2.开展NR"两高两低"优化。针对问题小区的弱覆盖、过覆盖、干扰、容量、故障、切换异常、质差等问题处理，最终达成保障全网指标稳定，减少质差小区占比；
3.EPSFB 切换成功率低 TOP 小区进行分析优化处理 (邻区配置、切换参数配置等方面);
4.向客户汇报工作中进展，输出周报、月报和疑难小区优化案例。
2020年09月 - 2022年03月
杭州东信网络技术有限公司
通信网络优化类
无线优化部
工作描述：1.对全网日常高负荷小区的监控处理以及工单负荷小区的优化处理和闭环把控，针对日常频发高负荷小区进行原因定界分析；
2.高负荷的指标监控，对于 TOP 小区进行参数核查，切换，重选，MLB 等参数优化实行负荷分流方案输出；
3.拆闲补忙:分析全网基站板卡情况进行减容，拆除基带板等；
4.负责大型活动保障方案的输出和实施，针对低效小区进行分析定位输出优化方案。
2019年10月 - 2020年08月
北京万思维通信技术有限公司
通信网络优化类
无线优化部
工作描述：1.对新开站点进行刷基线和邻区关系添加；
2.配合完成新开站点单站验证，后台布控优化参数，检查参数等完成入网交维；
3.针对新开站点质量把控，指标监控，
4.top 小区分析优化，开站参数 PRACH，PCI 规划，eNB 站号规划等工作
2019年03月 - 2019年09月
北京万思维通信技术有限公司
通信网络优化类
系统优化部
工作描述：1.在单站验证，对记录的 LOG 进行分析，并输出相应的指标及优化方案
2.进行 CQT，DT 等测试工作，并对测试数据进行整理分析，指标输出及撰写测试报告、
3.处理 eoms 工单，处理移动用户日常投诉技能列表
项目经历
2022年12月 - 2024年05月
深圳联通投诉专项处理
25
45
主要职责：
高频投诉分析工程师
项目描述：1.处理深圳片区联通用户的高频投诉工单，和用户对工信部反映网络使用问题的申述工单处理
2.分析用户投诉的网络使用问题，结合SEQ，QGIS等软件进行问题的界定分析优化
3.安排前台进行现场的测试，结合前台测试数据进行网络分析，并输出解决方案
4.对出现的网络问题涉及多个组（高负荷，弱覆盖，干扰等）需要解决的情况进行协调参与和输出对应方案报告
5.定期联系用户，进行问题回访，力争解决每一个用户问题，形成工单闭环
2022年04月 - 2022年10月
安徽合肥市移动优化
25
45
主要职责：
中级工程师
项目描述：1.对 VOLTE 提升 ESRVCC 切换及 VOLTE 接通率、掉线率等指标;
2.开展NR"两高两低"优化。针对问题小区的弱覆盖、过覆盖、干扰、容量、故障、切换异常、质差等问题处理，最终达成保障全网指标稳定，减少质差小区占比；
3.EPSFB 切换成功率低 TOP 小区进行分析优化处理 (邻区配置、切换参数配置等方面);
4.向客户汇报工作中进展，输出周报、月报和疑难小区优化案例。
2020年09月 - 2022年03月
河北保定移动优化
25
16
主要职责：
中级工程师
项目描述：1.对全网日常高负荷小区的监控处理以及工单负荷小区的优化处理和闭环把控，针对日常频发高负荷小区进行原因定界分析；
2.高负荷的指标监控，对于 TOP 小区进行参数核查，切换，重选，MLB 等参数优化实行负荷分流方案输出；
3.拆闲补忙:分析全网基站板卡情况进行减容，拆除基带板等；
4.负责大型活动保障方案的输出和实施，针对低效小区进行分析定位输出优化方案。
2019年10月 - 2020年08月
山东枣庄市移动优化
25
16
主要职责：
中级工程师
项目描述：1.对新开站点进行刷基线和邻区关系添加；
2.配合完成新开站点单站验证，后台布控优化参数，检查参数等完成入网交维；
3.针对新开站点质量把控，指标监控，
4.top 小区分析优化，开站参数 PRACH，PCI 规划，eNB 站号规划等工作。
2019年03月 - 2019年09月
山东枣庄市移动前台工程
25
16
主要职责：
初级工程师
项目描述：1.在单站验证，对记录的 LOG 进行分析，并输出相应的指标及优化方案
2.进行 CQT，DT 等测试工作，并对测试数据进行整理分析，指标输出及撰写测试报告、
3.处理 eoms 工单，处理移动用户日常投诉技能列表
意向岗位：5G无线网络优化
工作经验：
6年
期望薪资：
面议
手机已验证
QQ：
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邮箱已验证
意向岗位：5G无线网络优化(普通职位)
工作经验：
6年
期望薪资：面议