2022年06月 - 2023年10月
北京万思维通信有限公司
通信系统设备厂商
网络优化部
工作描述:1,负责拥塞用户的方案解决落地,如增加基带板,增加频点,负载均衡等。
2,提升KPI关键性能指标,前期较差指标有了明显改善,无线接通率也由优化前的98.17提升到98.47,网络干扰水平也有明显下降,此次专项优化得到了省公司专项负责人的一致肯定
3,负责处理重要用户投诉,沟通用户的感知度,提升服务质量,引导满意度等工作。
4,负责对低切换和高掉线小区进行优化处理,调整邻区、参数、伪基站、覆盖等有效降低质差小区
5,负责对5G 广覆盖参数进行研究,实现5G用户极限驻留从而有效提升全网驻留比指标
6,对日常优化并形成周期性总结汇报,辅助客户跟踪话务模型变化