工作经验
2024年06月 - 2024年08月
福建省鸿官通信工程有限公司
通信工程公司
投诉网优
工作描述:负责厦门联通六个区的投诉处理,包括独立完成后台查询网管数据,整理投诉类别,完成与用户和前台测试人员的沟通,并将测试过的结果与片区负责人沟通,出具方案,优化网络等工作
2022年11月 - 2024年03月
河北中创盈和通信科技有限公司
通信工程公司
网优中心
工作描述:主要负责网格日常网络优化项目,独立绘制过拉网路线图完成拉网测试,利用assistant分析软件,记录log并分析log中的问题路段。测试中可能出现弱覆盖,重叠覆盖,越区覆盖,邻区漏配,切换失败,基站故障告警等问题。首先用RF优化来解决覆盖问题,其次优化信号质量和切换问题,最后优化速率问题。在优化时尽量不产生新的问题。将问题全部解决后进行复测拉网,查看网络kpi指标是否达标,达标输出报告,不达标继续优化问题,在职期间也负责过日常投诉,主要针对客户需求对客户投诉的现场情况进行分析,提出优化方案,落地实施,安抚客户进行工单消除。
2021年10月 - 2022年10月
沈阳电信工程局
通信网络优化类
网优中心
工作描述:5G单验工作 独立完成测试并输出报告 分析测试数据干扰 电平值 解决并上报单验过程中出现的速率不达标天馈接反问题保证覆盖正常 测试速率不合格时能快速利用所知方法解决使指标达到项目要求,再输出报告。提高用户在本区域使用手机使的体验感。减少干扰。划分簇,规划路线,拉网测试,分析数据,针对问题点进行RF优化
项目经历
2024年06月 - 2024年08月
厦门联通项目 华为
25
45
主要职责:
项目前台测试后台分析
项目描述:负责厦门联通六个区的投诉处理,包括独立完成后台查询网管数据,整理投诉类别,完成与用户和前台测试人员的沟通,并将测试过的结果与片区负责人沟通,出具方案,优化网络等工作
2022年11月 - 2024年03月
湖北恩施项目
25
45
主要职责:
网优工程师
项目描述:主要负责网格日常网络优化项目,独立绘制过拉网路线图完成拉网测试,利用assistant分析软件,记录log并分析log中的问题路段。测试中可能出现弱覆盖,重叠覆盖,越区覆盖,邻区漏配,切换失败,基站故障告警等问题。首先用RF优化来解决覆盖问题,其次优化信号质量和切换问题,最后优化速率问题。在优化时尽量不产生新的问题。将问题全部解决后进行复测拉网,查看网络kpi指标是否达标,达标输出报告,不达标继续优化问题,在职期间也负责过日常投诉,主要针对客户需求对客户投诉的现场情况进行分析,提出优化方案,落地实施,安抚客户进行工单消除。
2021年06月 - 2022年10月
大连移动工程
25
45
主要职责:
网优工程师
项目描述:5G单验工作 独立完成测试并输出报告 分析测试数据干扰 电平值 解决并上报单验过程中出现的速率不达标天馈接反问题保证覆盖正常 测试速率不合格时能快速利用所知方法解决使指标达到项目要求,再输出报告。提高用户在本区域使用手机使的体验感。减少干扰。划分簇,规划路线,拉网测试,分析数据,针对问题点进行RF优化