工作经验
2024年06月 - 2024年08月
陕西瑞达沣通信技术有限公司
通信网络优化类
工程优化
工作描述:2024.6-2024.8
新疆新疆巴音郭楞蒙古自治州联通工程
工作内容:
5GNR900M工程优化,单验和单站簇优化,报告输出
4GL900M工程优化,单验和单站簇优化,报告输出
2023年05月 - 2024年04月
南京协之远信息技术有限公司
通信网络优化类
日常优化
工作描述:1. 准备测试设备及规划路线,采集语音和上传下载业务数据等,对采样点进行数据分析,排查是否存在覆盖问题,干扰问题及切换问题,进行基站RF优化,是否存在天线接反,排查基站故障,邻区漏配等问题,输出网络优化报告,进而来提升网络信号质量。
2. 在日常投诉中,首先接到投诉工单,打电话询问客户是上网问题还是语音问题,什么时间出现的询问客户位置,是否只有用户自己会出现类似情况,能电话处理就处理 ,无法电话处理就预约上门处理,在后台同事处查看客户周围基站是否有基站告警,准备测试终端上门现场测试,分析处理用户上网差,给出客户满意结果安抚好用户并拍下现场照片及用户住址经纬度,进行投诉处理报告并进行回单。
2022年04月 - 2023年02月
向心力信息技术股份有限公司
通信网络优化类
工程优化
工作描述:在后台网管处查看待验基站状态是否存在故障告警,若无则进行现场勘测,使用PHU对网络覆盖进行现场勘测,包括建筑物结构、地形、信号覆盖等因素的考虑,测试该基站的EPSFB语音,上传和下载,ping,该基站的照片及经纬度数据采集,对网络进行测试验收,包括数据传输速率、通话质量、网络稳定性等方面的测试,以保证网络达到预期的性能指标。包括问题解决方案、网络优化效果、测试结果等内容。¬