自我评价：华为5G中级认证
熟练掌握office办公三件套：材料报告输出，函数及常用宏
华为OMC网管平台、GC、,PRSD等辅助工具提取指标分析优化
各种平台指标、网优工作台，SEQ、VMAX、端到端平台等相关指标统计
地图软件QGIS、MapInfo及分析软件Assistant
熟悉4/5G同异系统互操作策略
懂得地市公司处理问题流程、能够和用户进行有效沟通、及时解决问题

职位目标：从业5年，一直秉持着一颗好学的心，提升自我职业技能素质，向更高的目标出发。

学历：本科

专业：人力资源管理

专业描述：

学历：大专

专业：供用电技术

专业描述：

工作描述：1. 省公司下派的TOP小区工单处理，通过故障、干扰、覆盖、参数、容量等维度对问题小区进行可实施性的优化方案，并负责工单处理解决率指标得分等
2. 高负荷小区的基础排查和优化，利用MLB对高负荷小区负载均衡，以及软扩手段对高负荷小区扩容
3. 4/5G低零流量指标分析优化处理，4/5G新开站点规划
4. 活动保障，活动区域内涉及站点清单梳理，基线参数核查，切换策略核查整改，负载均衡参数
5. 周汇报材料、客户经分材料，汇报相关材料输出
6. 协助外场同事对网格日常测试，重要场景测试处理异常问题，并及时更新工参
7. 负责配合客户处理投诉工单，接单、分析整理、回访用户、工单解决率、满意度调查等

工作描述：1. EMOS投诉工单处理，主要负责配合客户投诉工单接单、分析处理、用户回访、工单解决率、满意度调查等工作
2. 配合日常测试，主要配合外场同事对网格测试、重点场景测试参数修改等工作
3. 大型活动通信保障，实时的监控小区性能的指标，对指标异常情况进行紧急处理，保障现场用户的感知
4. 驻留比和分流比的优化，根据基础的排查，通过4/5G的互操作门限下探，以及功率余量挖潜和波束场景，来提升驻留比和分流比
5. 周汇报材料，客户经分材料，汇报相关材料输出
6. 定位高到流区域 ，根据4/5互操作策略对高倒流小区进行优化

工作描述：1. 协助外场测试同事进行网格、重点场景的基站状态，参数核查
2. 5G新开站参数配置，参数核查，邻区添加核查，不合规参数核查修改
3. 针对各地市公司反馈的工参，根据现网配置排查工参出入及日更省公司故障表反馈表
4. 周汇报材料，客户经分材料、汇报相关材料输出
5. 4G高负荷的优化，根据不同时间段的上下行PRB利用率判断高负荷、及RSRP、TA区间、判定覆盖和干扰的情况并解决

工作描述：1. 工参制作/更新，制作脚本，新开站入网，新开站TOP小区处理
2. 每月例行通过GC对新开站基线参数，不合规参数核查修改
3. 配合日常测试，主要配合外场同事对网格测试、重点场景测试参数修改等工作
4. 每周汇报材料，客户经分材料、少部分专题汇报相关材料输出
5. 4/5G新开站点规划
6. 核查全网小区影响业务的告警，配合外场同事日常测试及不合理参数调整

工作描述：1. 重点场景覆盖优化DT、CQT，输出及撰写测试报告
2. 4/5G新开站点单验，基本通信，上下行速率，PING测试等工作，并及时处理不达标项目，反馈问题
3. 日常簇优化测试各项指标，对各项数据进行分析，针对网格中覆盖、切换、掉话、低速率等常见问题分析，给出优化解决方案，确保网格达到验收标准
4. 配合后台同事进行业务验证，投诉处理，重点场景摸排，重大活动现场保障等工作

主要职责： 日常后台

项目描述：1. 省公司下派的TOP小区工单处理，通过故障、干扰、覆盖、参数、容量等维度对问题小区进行可实施性的优化方案，并负责工单处理解决率指标得分等
2. 高负荷小区的基础排查和优化，利用MLB对高负荷小区负载均衡，以及软扩手段对高负荷小区扩容
3. 4/5G低零流量指标分析优化处理，4/5G新开站点规划
4. 活动保障，对活动区域内涉及站点清单梳理，基线参数核查，切换策略核查整改，负载均衡参数
5. 周汇报材料、客户经分材料、汇报相关材料输出
6. 协助外场同事对网格日常测试，重要场景测试处理异常问题，并及时更新工参
7. 负责配合客户处理投诉工单，接单、分析整理、回访用户、工单解决率、满意度调查等

主要职责： 日常后台

项目描述：1.EMOS投诉工单处理，主要负责配合客户投诉工单接单、分析处理、用户回访、工单解决率、满意度调查等工作
2.配合日常测试，主要配合外场同事对网格测试、重点场景测试参数修改等工作
3.大型活动通信保障，实时的监控小区性能的指标，对指标异常情况进行紧急处理，保障现场用户的感知
4.负责驻留比和分流比的专项优化，根据基础的排查，通过4/5G的互操作门限下探，以及功率余量挖潜和波束场景，来提升驻留比和分流比
5.周汇报材料，客户经分材料，汇报相关材料输出
6.定位高到流区域 ，根据4/5互操作策略对高倒流小区进行优化

主要职责： 日常后台

项目描述：1. 协助外场测试同事进行网格、重点场景的基站状态，参数核查
2.5G新开站参数配置，参数核查，邻区添加核查，不合规参数核查修改
3.针对各地市公司反馈的工参，根据现网配置排查工参出入及日更省公司故障表反馈表
4. 周汇报材料，客户经分材料，汇报相关材料输出
5.4G高负荷优化，根据不同时间段的上下行PRB利用率判断高负荷、及RSRP、TA区间、判定覆盖和干扰的情况并解决

主要职责： 工程后台

项目描述：1. 工参制作/更新，制作脚本，新开站入网，新开站TOP小区处理
2. 每月例行通过GC对新开站基线参数，不合规参数核查修改
3.配合日常测试，主要配合外场同事对网格测试、重点场景测试参数修改等工作
4.每周汇报材料，客户经分材料，汇报相关材料输出
5. 4/5G新开站点规划
6. 核查全网小区影响业务的告警，配合外场同事日常测试及不合理参数调整

主要职责： 外场测试

项目描述：1.重点场景覆盖优化DT、CQT，输出及撰写测试报告
2.4/5G新开站点单验，基本通信，上下行速率，PING测试等工作，并及时处理不达标项目，反馈问题
3.日常簇优化测试各项指标，对各项数据进行分析，针对网格中覆盖、切换、掉话、低速率等常见问题分析，给出优化解决方案，确保网格达到验收标准
4. 配合后台同事进行业务验证，投诉处理，重点场景摸排，重大活动现场保障等工作