项目经历
2023年04月 - 2024年06月
黑龙江牡丹江移动专项优化
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主要职责:
中级后台优化
项目描述:定期核查分析驻留比、分流比TOP小区指标不达标原因;
对4G/5G低零流量TOP小区的处理;
5G弱覆盖TOP小区整治,通过提高5G小区覆盖率提升5G侧总流量;
配合外场查询指标,告警及干扰等;
针对低CQI小区进行邻区补充,RF优化,功率修改。
2022年06月 - 2023年03月
广东东莞移动日常优化
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主要职责:
中级后台优化
项目描述:负责地市整体的MR覆盖率提升和CQI优良比的处理优化;
针对弱覆盖小区的覆盖场景区分,针对盲点进行精细化分析,是否存在越区覆盖、深度不足、
重叠覆盖等;
针对于弱覆盖小区状态核查,实施RS、切换软参等参数优化配合前台RF优化;
配合同事进行投诉处理,优化由于低CQI以及覆盖不到位导致的热点投诉和重复投诉。
2021年05月 - 2022年06月
广东东莞移动日常优化
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主要职责:
中级后台优化
项目描述:配合同事处理日常客户投诉工单,电话询问客户根据客户投诉信息对区域基站进行初步分析和参数核查,后台优化完成电话问询用户实际感受,根据情况联系投诉外场同事现场处理。