2011年11月 - 2012年02月
上海方捷信息技术有限公司
通信网络优化类
GSM项目部
工作描述:2012年3月—2012年12月,临汾移动日常优化项目
主要职责:网格负责人,主要对全程呼叫成功率,GSM语音质量,MOS质量,QUALITY进行提高,达到移动考核目标,得到网络部领导的肯定。
带领网格成员,对网格进行ATU,DT测试分析,处理测试中出现的未接通,掉话事件;优化切换,减少每呼叫切换频次,提高MOS;调整小区主控区域,控制邻区数量,优化频点,排查故障天馈,双频网的优化,提高QUALITY。对网格中的风险路段与移动相关人员进行沟通,进行建站或增加小区,提高测试路段的KPI指标。
处理客户投诉,弱覆盖、单通、串话和手机上网速率慢等问题,提高用户满意度。配合后台人员查找分析原因,覆盖差、闭站、硬件故障、干扰仪造成的网外干扰和有割接等原因引起数据库配置问题。
参与新站优化,节假日保障,大型活动保障。
熟练掌握主被叫信令流程,熟练书写测试报告,熟练ATU测试分析,Pioneer,Navigator,TEMS,MAPINFO,CDS,tektronix,谷歌地图和Word、Excel、PPT等办公软件。