工作经验
2016年05月 - 2017年08月
南京绛门通信信息科技股份有限公司(中兴通讯子公司)
通信系统设备厂商
大数据产品部
工作描述:在陕西移动信令监测项目熟悉掌握信令监测产品架构、相关协议和业务应用功能,熟悉独立运用信令监测系统,能够独立输出省份的网络综合分析报告,并思路清晰的向客户进行工作汇报,运用专业知识及网优经验。为研发SA团队提出功能优化建议,能较好的完成客户需求交流,组织客户交流不少于10次,最终实现功能落地,指定需求分析对应版本,具备推广价值, 在项目期间完成信令监测日常数据分析和保障任务,输出各类优化专题报告21份,投诉案例10份,同时撰写了(一种基于数据域电路域融合的网络电话监控分析封堵系统-交底书)和(一种基于合成XDR的视频初始播放时延计算方法-交底书)两份发明专利,得到了网管中心互联网室的认可,2017年10月获得陕西移动互联网室书面表扬。
2008年11月 - 2016年05月
上海讯飞瑞元信息技术有限公司
通信技术服务类
IBS资源管理部
工作描述:1、主要任务:建立集团提出的移动互联网用户感知分析体系;创建、策划和编写能够体现用户感知的人性化软件开发需求;指导建设移动互联网用户感知分析平台;提供评估和优化贵州省用户感知的方案和具体措施。
2、主要措施:应用工作分解结构,详细分解关于移动互联网用户感知的关联因素,并将相关因素的共同点设立单独的工作包,从业务角度和指标角度,进行关联映射,从中筛选和创建全新的移动互联网用户感知指标,自定了小于500Kbps的下载速率占比指标和大于1Mbps的下载速率占比指标;调配和管理实施部署和研发人员,使用团队组织建设方法有效利用组织资源;制定服务工作建议书、人员分工和工作计划。
3、角色和作用:项目经理、售前和售后技术支持;为公司开拓新的项目机会,指导项目的工作开展和协调项目管理。
4、任务结果:成功完成移动互联网用户感知分析体系的建立,实现了友好化的指标界面呈现(评分+图表+地图+问题原因),高效有序的指导移动互联网用户感知平台建设完成,指导输出了10项专题性用户感知分析处理的产品案例。
项目经历
2016年05月 - 2017年08月
陕西移动信令监测
26
16
主要职责:
数据业务提升优化工程师
项目描述:通过HTTP协议状态码,从终端、用户、网元、SP等多维度分析定位全网质差业务,质差业务界定指标包含响应成功率、乱序率、重传率、时延、速率等。为各地市提供分析技术支持
主要工作为LTE信令面和用户指标优化提升,通过原始XDR跟踪、多用户数据聚类、多端口关联分析等手段,挖掘定位影响指标关键点,并提出优化提升建议,涉及端口有S1C、S6a等,涉及指标有排除用户原因附着成功率、CSMT回落成功率、htt业务成功率、TCP成功率、DNS解析成功率等。主要要是分析终端与CPE用户上网申诉问题,针对有信号无法上网、上网速度慢、网页无法打开等情况,从信令面与用户面数据进行汇聚,挖掘无线弱覆盖、频繁TAU、频繁掉线、质差终端、质差SP等问题、核心网问题等。针对浏览、视频、应用下载等业务进行细化分析,发掘成功率、时延、速率等影响用户感知的关键问题;在节假日重保期间随时监控全网各项指标趋势,及时处理突发问题,节假日后针对全网业务做出评估,对潜在风险及时给出预警。针对陕西移动互联网室要求撰写(一种基于数据域电路域融合的网络电话监控分析封堵系统-交底书)和(一种基于合成XDR的
2014年02月 - 2016年02月
贵州联通用户感知提升项目
25
16
主要职责:
项目负责人
项目描述:建立集团提出的移动互联网用户感知分析体系;创建、策划和编写能够体现用户感知的人性化软件开发需求;指导建设移动互联网用户感知分析平台;提供评估和优化贵州省用户感知的方案和具体措施。主要措施:应用工作分解结构,详细分解关于移动互联网用户感知的关联因素,并将相关因素的共同点设立单独的工作包,从业务角度和指标角度,进行关联映射,从中筛选和创建全新的移动互联网用户感知指标,自定了小于500Kbps的下载速率占比指标和大于1Mbps的下载速率占比指标;调配和管理实施部署和研发人员,使用团队组织建设方法有效利用组织资源;制定服务工作建议书、人员分工和工作计划。角色和作用:项目经理、售前和售后技术支持;为公司开拓新的项目机会,指导项目的工作开展和协调项目管理。 任务结果:成功完成移动互联网用户感知分析体系的建立,实现了友好化的指标界面呈现(评分+图表+地图+问题原因),高效有序的指导移动互联网用户感知平台建设完成,指导输出了10项专题性用户感知分析处理的产品案例。
2012年01月 - 2013年12月
铁路专网优化
25
17
主要职责:
项目负责人
项目描述:1.负责项目前期震荡阶段的工作计划制定,并在中期接手管理京九线项目,主要为协调项目干系人信息、需求和要求,向我方成员培训。
2.提供GSM-R优化全面技术支持,定期进行技术交流,指导长期优化思路。GSM-R/CSD优化全局工作,协调双方工作,控制优化质量和优化进度,负责日常投诉协调处理。同时参与北京交通大学平台数据分析等工作,对内部评审通过后的优化技术方案定稿并提交客户。
2011年09月 - 2011年11月
湖北荆州移动GSM优化项目(华为设备)
25
17
主要职责:
后台KPI指标优化
项目描述:负责荆州市移动GSM全网TOP小区处理、KPI指标分析。
对不同站型的宏站、微蜂窝配合现场实施干扰排查。
载频隐性故障处理,下行语音质量提升。
省公司派单文件数据统计和编作、独立撰写周报。
2010年01月 - 2010年11月
湖北黄石市移动GSM专项优化项目(华为设备)
25
17
主要职责:
后台KPI指标优化
项目描述:负责黄石市移动GSM全网TOP小区处理、KPI指标分析。
对不同站型的宏站、微蜂窝配合现场实施干扰排查。
载频隐性故障处理,下行语音质量提升。
省公司派单文件数据统计和编作、独立撰写周报。
2008年11月 - 2009年03月
四川成都市移动日常优化项目(华为设备)
25
17
主要职责:
后台KPI指标优化
项目描述:负责成都市移动GSM全网TOP小区处理、KPI指标分析,对不同站型的宏站、微蜂窝配合现场实施干扰排查载频隐性故障处理,下行语音质量提升,对 DT测试优化、 TEMS等软件测试数据、分析数据、提交路测报告,有一定的了解