曾小姐 简历编号:J97221 更新时间:2014-03-27 浏览次数:1242
意向岗位:实习生/初级网优工程师,电脑/网络/网管
工作经验: 4年 期望薪资: 2500元以上
个人信息
性别: 出生年月:1988-02-28
婚姻状况: 未婚 国籍:中国
户籍:邵阳市 民族:汉族
现居地:长沙市 职称: 暂无
学历:本科 专业:金融证券类
学校: 身高:162CM
体重:56KG
联系方式
手机: ***********  手机已验证 QQ: ***********
邮箱: ***********  邮箱已验证 联系地址:湖南长沙市雨花区雨花亭
自我评价
自我评价:两年以上移动代维工作经验
求职意向
意向岗位:实习生/初级网优工程师,电脑/网络/网管 ( 普通职位 ) 意向职位:网络维护、网络优化后台
期望薪资:2500元以上 熟悉厂商:-
熟悉网络:- 意向地区:长沙市
到岗时间:随时到岗
职位目标:本人个性稳重,工作上能吃苦耐劳,具有高度责任感,且适应能力强,工作有条理,办事效率高;有一定的组织协调能力。
教育经历
2006年11月 - 2010年05月  
学历:本科
专业:金融证券类
专业描述:主要科目管理会计事务、会计基础学、高级财务会计、货币银行学、财政学等
2006年08月 - 2009年05月   湖南工业职业技术学院  
学历:大专
专业:管理类
专业描述:主要科目有经济学、统计学、高等数学、大学英语、经济法等。
培训经历
2011年11月 - 2012年06月   广东怡创科技股份有限公司湖南事业部  
培训课程:宏站、室分等相关课程
培训地点:长沙市新开铺天翔新新家园移动3楼
获得证书: 湖南移动综合代维资格证
详细描述:
工作经验
2012年03月 - 2012年11月   广东怡创科技股份有限公司湖南事业部   通信技术服务类   长沙移动雨花区分公司网络部
工作描述:移动内部系统派发资讯,减少客户投诉量;处理客户投诉,及时与客户沟通解释原因,然后在内部系统回复投诉工单;分析每日、周、月投诉通报,客户投诉原因以及针对投诉应采取哪些措施解决问题;客户投诉后,按期回访用户,以提高客户感知度;领导交代的其他事项。
2011年03月 - 2011年11月   湖南东讯弱电工程有限公司   通信技术服务类   长沙移动网络维护中心
工作描述:移动内部系统派发资讯,减少客户投诉量;处理客户投诉,及时与客户沟通解释原因,然后在内部系统回复投诉工单;分析每日、周、月投诉通报,客户投诉原因以及针对投诉应采取哪些措施解决问题;客户投诉后,按期回访用户,以提高客户感知度;领导交代的其他事项。
2009年03月 - 2009年11月   深圳辉鸿彩纸品有限公司   其它通信类   综合部
工作描述:负责公司员工的考勤、日常用品的采购与发放、员工工资的核算、重要资料的存档、记录日常会议、接待来访客户、跟进产品的生产、销售、及售后服务等工作。