疫情防控,通信央企使命担当--云南联通政企客户经理闵婕
[摘要] 创心服务 联通你我

昆明南站是中国西部地区大型综合性交通枢纽之一、国家“一带一路”规划中辐射东南亚的重要基础设施,日均客流在3-5万人次,高峰通行人次在7-10万人次。2019年底爆发了新型冠状病毒,并迅速蔓延,对我国人民工作生活带来了严重影响。便捷的交通成为此次疫情迅速传播的催化剂,云南作为一个旅游大省公共交通防疫工作尤为重要,经过闵婕同志多次拜访及方案汇报最终与昆明南站达成合作意向,结合客户需求研发团队根据客户要求研发出一体化的“智慧防疫平台”。

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经过多次测试与调整“智慧防疫平台”顺利通过春运“大考”并且获得客户一致好评。中央电视台及云南省地方主流媒体对该项目进行报道。

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在日常工作中积极做好客户服务工作是闵婕团队的服务宗旨,面临2022年暑期新南站人流量不断增加,为确保新南站疫情防控系统正常运行,云南联通成立维护保障团队,主动进行设备巡检保障,为客户开通VIP故障响应渠道,为保障新南站出入口及时、有效开展疫情防控夯实了基础,也践行了云南联通社会担当,履行了央企使命。


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