【创心服务 联通你我】全心全意服务,用真心联通你我
[摘要] 创心服务 联通你我

微笑服务,只为您的满意;专业高效,时刻为您护航;快速响应,满足您的需求;他们争当服务标兵,以榜样的力量,将贵州联通高品质服务根植客户之心

用心服务,打造优秀服务团队

贵州联通六盘水市分公司-天龙路营业厅

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她们用“想干事,能干事,干成事”的精神,从满足每一个客户的小小需求做起,用贴心服务获得客户信赖,月受理业务1.05万余次,发展新客户600余户,她们坚信只有更好的服务,才能赢得更多的客户。

坚守一线,解决网络疑难杂症

贵州联通遵义汇川分公司-智慧家庭工程师  穆桂青

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入职8年,工作中爱岗敬业,吃苦耐劳,凭借过硬的专业技能,丰富的修障经验,被社区居民熟知并亲切的称他为“联通小哥”,他用行动践行智慧家庭工程师的服务初心,用汗水赢得客户口碑。

耐心聆听,用声音传递微笑

贵州联通服务运营中心-投诉处理专员  何永莲

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“百倍用心 十分满意”是她在服务道路上孜孜不倦追求的目标,从事投诉处理工作三年时间,始终践行“我为群众办实事”服务理念,刻苦钻研业务、提升沟通技巧,耐心细致的服务获得客户的称赞,客户服务满意度评价全省第一。

专业高效,满足客户业务需求

贵州联通六盘水市分公司-政企客户经理  王润

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无畏的青春应该无愧时代的担当,她是六盘水联通奋楫远航的一颗螺丝钉,充分发挥铁脚板精神,拜访客户,不断学习。她坚信:唯有强大的学习能力与储备,才能在与客户交流中将细微处转化为商机。

极速响应,提供差异化服务

贵州联通黔东南州榕江县分公司-VIP服务经理  龙琴

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工作中爱岗敬业,恪尽职守,累计为近1000名高星级客户提供快速响应、热情贴心的的服务,客户满意度10分,问题解决率100%,多次收到客户表扬信,并荣获2021年度黔东南州联通“好员工”称号。

点滴细节 联通你我,品质服务,源于一点一滴的积累,中国联通“服务标兵”争创活动持续进行中,贵州联通将继续用心为您服务!

———— 中国联通高品质服务—————

 


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