近日，佳木斯市爆发了新一轮新冠肺炎疫情，速度快、范围广，防控压力巨大。黑龙江联通服务之星刘洋立即响应佳木斯联通党委号召，报名社区志愿者，逆行而上，冲锋在前，用无私奉献的精神，彰显了党员本色，为抗疫防控阻击战贡献着自已的一份力量。她坚持每天提前到岗，做好管控人员的社区手递手对接、日常巡检和日常生活保障工作，帮扶关爱行动不便的居民。工作期间她一直任劳任怨，以良好的工作状态得到社区领导的认可，突显了联通人敢打敢拼的精神风貌。

刘洋总是和颜悦色、耐心劝导居民，连续多日的工作，使她嘴唇干裂，嗓子嘶哑。但她总是说：“我是联通的员工，代表着企业的形象，更应该站好自己的岗，担好自己的责!”遇到一些居民拿的东西太多，她会主动上去帮助。对于年纪大、行动不方便的居民，她会劝说居民少出门，在执勤结束后主动上门帮扶。

8单元801的居民，空巢老人1个人隔离在家，物资的短缺成为老人生存的难题，刘洋在组织居民做核酸检测时了解到老人的情况后，便主动承担起了照顾老人的责任，帮助老人团购米、面、油，并且送上门，解决了老人的烦恼，老人也感激不尽。这只是刘洋帮助的其中一位老人，她所在小区内共有独居老人8户，这8户老人的生活物资上的需要都由刘洋主动承担，米面油药物等，只要是老人需要，刘洋尽全力联系购买，平时也经常打电话寻问老人的精神状态，送去关怀、送去温暖，通过自己的行动，让老年人体会到社会的关爱，使他们不再孤独无助。

“请大家保持两米安全距离，不要聚集，戴好口罩！”随着疫情缓解，有些居民的情绪开始松懈，当看到有居民口罩带的不合格，总是不忘嘱咐两句。根据核酸检测名单，核对未及时下楼做核酸检测的居民，并逐一打电话督促下楼检测。每天值班，她都坚守户外，耐心引导居民，解答问题，并认真检查出入证、查验扫码情况。她经常在值勤结束后，主动去查找小区封闭口是否出现漏洞，当发现小区封口处的铁丝网被人为破坏时，第一时间向上级汇报，减少隐患。

她用实际行动生动诠释了一名共产党员在关键时期的使命与担当，坚信上下一心，众志成城，一定能打赢这场新冠肺炎疫情防控阻击战。刘洋说：在联通工作的这些年，亲眼见证了中国联通践行社会责任的使命担当，作为联通人中的一员，我早已被公司文化所感染，能在这样的关键时刻，成为一名志愿者，我感到无比自豪!