勇毅前行 反诈有我 —记浙江联通服务之星嘉善政企客户营销中心
[摘要] 【创心服务 联通你我】

她们来自嘉善政企客户营销中心。在每次需要志愿服务的时候,她们总是第一个站出来,哪里有需要,哪里就有志愿者的身影。一直以来,她们都用自己的爱心服务用户,为用户提供高品质服务。她们就是以这样的标准要求自己始终保持初心,高质量完成本职工作,同时积极参加各项公益志愿活动。


扫黑除恶宣传、文明城市交通劝导、垃圾分类宣传、公安反诈宣传等,处处都有她们的身影。截止2022年9月,她们累计参加各类义务宣传、志愿服务50余次。

自嘉善县成立“莹火虫反诈联盟”以来,嘉善联通成为了联盟成员单位。嘉善政企营销中心的员工平时接触的客户以政府和企业单位居多。因此深感责任重大,积极主动对接反诈领导小组及各联盟成员单位,将公司的技术、创新业务应用于反诈宣传中,取得了良好的社会效应,成为嘉善反诈工作的标杆。

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今年疫情防控期间,嘉善政企营销中心的员工们帮助嘉善县惠民派出所使用“钉钉”开展反诈直播,并利用线上抽奖等活动进行引流,使直播活动覆盖了上万群众,取得了广泛的社会影响,较好地宣传了反诈知识,为公司提升了口碑和信誉。同时,第一时间帮助疫情防控中心开展反诈短信投放。政企营销中心以此为突破口为嘉善公安局开通了朋友圈广告、在姚庄派出所建立了BPO云讯通外呼平台、沃客来广告、数睿广告、下属九个派出所开通了云短信,这一系列的服务不但得到了公安局的表扬也拓展了我司的创新业务。


通过反诈,嘉善政企营销中心的行业经理也与客户单位建立了良好的客情关系。在疫情期间,帮助客户安装了健康ETC,以及视频监控、周界报警等业务。

 

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工作之余,嘉善联通分公司政企营销中心的行业经理们还积极参加线下的反诈宣传活动,寒暑假期间,她们走进各个校园对接学生会组织学生进行反诈活动宣讲。她们以专业的能力、敬业的态度、周到的服务、无私的奉献获得了嘉善县反诈中心的认可。

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当有人问起她们为何总是充满干劲、富有爱心,她们会笑着说:“工作也好生活也好,都要拥有像雷锋同志一样的‘钉钉子’精神,因为他就像一束阳光洒满我的心灵。我们需要时刻提醒自己有没有尽到应有的社会责任?只有不负年华,才能让生命活的有意义。”

 


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