奔赴城市乡村，穿梭大街小巷，走进千家万户，这就是他10年来的工作日常。他叫鲁睿，是嘉兴联通的一名智家工程师，工作中他始终保持乐观积极的心态，无论遇到什么难事都能微笑面对，同事们也被他积极的心态感染，更好地投入工作，用最热情饱满的状态服务客户。

他本着工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作，在承担日常装维工作的同时，积极主动带领团队做好各项指标，7月份嘉兴的当日通、当日好、业务营销均排在全市第一，总得分团体第一。今年在推动FTTR的工作中，他多次利用他的专业技能，与一线营销人员共同作战，现场开展协助营销测速，提出更加专业的家庭组网方案，精益求精为用户施工、服务，帮助用户实现更完善的全家智慧生活。

让他印象最深刻的是在2021年，他像往常一样，拿到一张新装宽带工单，电话联系预约用户，但这个号码始终无人接听，他便以短信的方式告知用户。可过了一会，他收到了用户的回复，用户告诉他自己是一位聋哑人。为这对聋哑夫妇处理宽带安装，其实只用了短短20几分钟，但前期沟通却花了2个多小时，因为交流上的障碍，所有问题全要依靠写字来沟通，这对聋哑夫妇显得很不安，但他一直保持微笑，并耐心解释，最后才让他们完全理解。

时光荏苒，他始终坚信人生即是一场旅行，前行路上处处皆风景。人生也是一场修行，修的是内心的从容与淡定。无论荆棘还是坎坷，总能找寻到越过山丘的路。走过风雨，走过四季，于平淡中品味美好，于起伏中感悟人生。在平凡的岗位上，亦能折射出灿烂的光芒。