这是一个充满激情、富有战斗力的优秀服务团队。他们坚持“待客如己，服务至上”，用真诚打动客户，为客户解难题，提供卓越服务。他们有耐心、有诚心、工作认真负责，在集团每月评比中名列前茅，成为名副其实的“最优团队”。他们就是天津联通服务之星、VIP客户经理广信团队1组团队。

组长赵彤说“拼搏实现梦想，坚持铸就辉煌。我们就像联通的门面，我们要把更好的服务提供给用户。”他带领客户站在客户角度，不厌其烦，悉心服务，帮客户解决实际问题，用真诚记录着用户反馈的每一个诉求，及时为用户解决困难。他们为用户办理业务井井有条，受理业务一一复查，没有出现过一次错误。

李美玉、王莹等客户经理耐心倾听用户诉求，积极协调处理，用心服务客户，用又快又好的服务多次赢得客户点赞。团队成员凭借过硬的业务知识，灵活的沟通技巧，竭诚为客户服务的思想核心，共同打造优秀、强大的服务团队，团队也将服务口号“待客如己 服务至上”渗透到工作中的点点滴滴中，恪尽职守服务用户。

他们深信沟通彰显魅力，没有不可逾越的鸿沟。他们像朋友一样，设身处地把客户当朋友。面对困难，他们首先想到的是急客户所急，想客户所想。

VIP客户经理广信团队1组将秉持“真诚服务、心系客户、快乐工作、勇创佳绩”16字团队精神，继续用心打造卓越服务团队，努力创造“近悦远来”的服务口碑，一步一个脚印，踏踏实实，不忘初心，匠心服务，让客户满意在联通。