【联通好服务 用心为客户】展巾帼风采 争青年先锋 ——记衢州市柯城分公司政企团队
[摘要]

秉承“专业扎实、勤奋敬业、合作奉献、高效创新、贡献突出”的企业精神,为客户提供全方位的优质服务。这是一支来自联通衢州柯城分公司的年轻团队,朝气蓬勃、与时俱进,不断学习吸收最先进的数字通信技术。他们对接联通省、市专业研发公司,按政府、街道、医疗、文旅等行业布局输出数字化产品,服务支撑区政府、局办和中小企业的数字化转型项目,创造了一个又一个佳绩。

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在数字化治理领域,政企创新团队凭借自身物联网技术优势,积极投身智慧社会建设,实现数字化可靠化管理。衢州联通成功中标柯城区电梯物联网感知系统建设项目,此为衢州市民生实事项目,同时也是全省现代社区三个试点之一,目的是为解决电动车“进梯入户”管理难题,推动住宅小区电梯智能化监测设备安装,确保市、区两级“民生事实项目”有效落地,具有标杆意义。项目覆盖柯城区范围内所有电梯住宅小区,共计3000余部电梯,系统主要有两大功能,第一是电梯运行数据检测,加装各类传感器,将电梯运行数据实时传送至平台,监测电梯的运行状态,如有异常能及时预警;第二是阻拦电动车进电梯,避免电动车自燃引发火灾,保障居民安全。

街道智慧垃圾分类项目,为荷花街道辖区内6个小区建设统一垃圾分类收集点,把小区内之前零散的垃圾进行集中分类,并通过信息化手段进行垃圾分类的宣传监督,最终达到提高小区居民垃圾分类意识,提升小区环境的目的。

在医疗的信息化上更是实时紧跟医院的步伐,为医院解决就餐排队缓慢的问题,提出智慧化就餐服务。项目确定启动后,立即组建了项目团队,多次走访客户沟通细节,对客户智慧食堂个性化需求提出改进措施。为加快推进项目进度,通过查阅前期同类客户的成功案例,给予了医院建议,并对材料填写、系统操作、参数配置等细节问题均给予全流程的指导。

智慧食堂项目预计将于10月底具备上线条件,为全院1000余名职工用餐提供数字化服务。

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善作善成,久久为功。柯城联通政企团队以“严、实、精、细、快”的工作作风,锐意进取、主动服务,用行动诠释央企责任担当,在数字时代赓续联通力量!

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