在廊坊联通大城县分公司的服务一线，有一位平凡而又卓越的智家工程师，他的名字叫范中振。无论春夏秋冬，还是严寒酷暑，他始终如一地坚守在自己的岗位上，用专业的技能和精湛的技术，为广大客户提供着便捷的网络服务。

作为一名智家工程师，范中振的工作职责涵盖了辖区的装、移、修等各个环节。他总是对客户的需求随叫随到，不辞辛劳地践行着“联通好服务，用心为客户”的服务承诺。他的敬业精神和专业水平，赢得了客户和同事们的一致好评。

一次，范中振刚处理完一个网络故障，正打算回家吃口饭。这是，他突然接到了一位妈妈的电话。电话中，一阵焦急的声音传来：“喂，小范，你现在能来我家看一下网吗，网络不知怎么回事连接不上了，孩子还着急等着上网课呢……”

感受到这位客户的需求真的十分紧急，范中振也明白无论如何，孩子上课是第一要紧事。他立即回应：“没问题，我马上过去。”

挂断电话后的范中振二话不说，立即换上工装，披着夜色迅速赶到客户家中。他一边检测，一边安抚焦急等待的孩子。经过排查，发现是终端问题，为了不耽误孩子的学习，范中振毫不犹豫地拿出自己的wifi路由器，为客户解燃眉之急。这种贴心又周到的服务，让客户深受感动。经过一个小时的努力，范中振顺利完成了检修，经过检测网络恢复正常。事后，客户连连向范中振表达感谢，范中振听后也欣慰地笑了。

范中振的行为，完美诠释了一名联通智家工程师的职责和使命。他不仅在技术上过硬，而且始终把客户的需求放在首位，急客户之所急，想客户之所想。

记得在社区施工改造的过程中，由于光缆被挖断导致辖区网络出现大面积故障，附近居民深受影响，电话催促不断，希望能尽快修好网络。面对客户们的需求与期待，范中振不畏艰辛，顶着40℃的高温，白天解决室外问题，晚上解决室内问题。一整天下来，身上的工装都被汗水浸透，紧紧贴在背上，但他毫无怨言。终于，经过加班加点，范中振快速修复了网络故障。他的这种以客户为先，以服务为本的敬业精神赢得了居民们的广泛赞誉。

范中振的事迹不仅仅展现了联通公司的良好形象和优质服务，更传递了一种对职业的热爱和对客户的尊重。在他的身上，展现了一个真正的联通智家工程师的精神风貌：不仅拥有专业的技能，更有一颗为客户着想、为客户服务的心。

在河北廊坊联通，像范中振这样的一线服务人员还有很多。他们默默无闻地坚守在自己的岗位上，用专业的技能和热忱的服务，默默承担起联通守护千家万户网络畅通的责任与使命。正是这些优秀的“联通人”，才使得联通“近悦远来”的高品质服务口碑深深扎根每一位客户心中。